Assistent Contract Manager - Multitechnische Sector-site Tour&Taxis M/V/X

Beschrijving van de functie

Bent u klaar om deel uit te maken van een grote internationale groep, leider in multitechnische oplossingen voor de bouw- en industriesector, waar technische expertise en teamgeest worden gewaardeerd? Wij zijn op zoek naar een dynamische en georganiseerde Assistent(e) om een sleutelteam te versterken op een belangrijke site in Brussel (Tour & Taxis).

Als Assistent Contract Manager bent u de administratieve en operationele spil van het technische team. U werkt nauw samen met de Contract Managers om de vlotte coördinatie van preventieve en curatieve onderhoudsactiviteiten (Helpdesk) te garanderen. Uw rol is essentieel om maximale efficiëntie en een klanttevredenheid van topniveau te verzekeren.

Jouw profiel

• U bezit relevante ervaring die u toelaat om op een optimale manier actie te ondernemen voor het beheer van mens en middelen.
• U beheerst het Nederlands vloeiend. Een goede kennis van het Frans is een belangrijke troef.
• U bent vertrouwd met softwarebeheerprogramma's (ERP/planningstools).
• U toont een sterke focus naar de klanten toe, bent proactief en stressbestendig, en werkt nauwkeurig.
• U heeft affiniteit met de technische aspecten (preventief en curatief CVC/HVAC-onderhoud is een pluspunt).
• U bent een uitstekende teamplayer, die de nodige assertiviteit en empathie toont.

• Operationeel Management: Het coördineren van de dagelijkse activiteiten van de technici, het opstellen van de operationele planningen en het optimaliseren van de werkverdeling (preventief onderhoud en interventies).
• Klantencontact: Optreden als eerste aanspreekpunt (telefoon en mail) voor klanten, hun vragen beantwoorden en een efficiënte en oplossingsgerichte klantenservice bieden.
• Administratieve Ondersteuning: Het opstellen van bestelbonnen voor de aankoop van materialen, het verzekeren van de receptie van leveringen, en het opvolgen van de prestaties van de technische teams.
• Rapportage: Het meewerken aan de opmaak van de periodieke contractuele rapporteringen (wekelijks, maandelijks en/of driemaandelijks).
• Optimalisatie: Maximaal gebruik maken van de interne softwaretools om de operationele efficiëntie continu te verbeteren.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama