Dossierbeheerder Schadeclaim M/V/X

Beschrijving van de functie

Klaar voor een avontuur binnen administratie & schadeclaims?

Voor onze klant met verschillende kantoren in België zijn we op zoek naar een dossierbeheerder voor het verwerken en behandelen van de inkomede schadeclaims en herstellingen.

• Als dossierbeheerder ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten, je ontvangt hen telefonisch of fysiek en verwijst hen door naar de betreffende medewerkers.
• Je volgt de geplande afspraken op en gaat na of deze correct verwerkt zijn in het systeem.
• Je staat zelf in contact met lease- en verzekeringsmaatschappijen per e-mail maar af en toe ook telefonisch in verband met eventuele herstellingen.
• Je staat in voor de administratieve afhandeling van de herstellingen van de voertuigen en verzorgt indien nodig een vervangwagen.
• Je staat ook in contact met de klanten in verband met update of bijzonderheden met betrekking tot hun schadedossier.

Jouw profiel

Voor deze functie zijn we op zoek naar volgende profiel:

• Je hebt een geldig rijbewijs B
• Je hebt affiniteit met de automotive sector of hebt een achtergrond in leasing, schadeclaims, herstellingen aan wagens.
• Je werkt vlot en goed met de computer en bent mee met de recente Office programma's.
• Je spreekt zéér goed de Franse taal, je eerste taal is Nederlands.
• Je verplaatst je zonder probleem naar de regio Vilvoorde - Zaventem.

Voordelen van de betrekking

• Loonpakket gebaseerd op je huidige ervaring binnen barema.
• Je werkt met verschillende automerken.
• Maaltijdcheques, verzekeringen,...
• Mogelijkheid tot fietsleasing.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama