Assistant Private Banking M/V/X

Beschrijving van de functie

Verantwoordelijkheden

We zijn op zoek naar een Assistent Private Banking om Private Bankers te ondersteunen door een vlotte klantervaring te waarborgen, transacties te verwerken, rekeningproblemen op te lossen en operationele assistentie te bieden binnen een samenwerkend, gecentraliseerd team.

Als Assistent Private Banking zul je:

• Algemene vragen van cliënten afhandelen en RM's ondersteunen in alle aspecten van klantdiensten om ervoor te zorgen dat aan de behoeften van cliënten wordt voldaan.
• Cliëntgerelateerde administratieve documentatie voorbereiden en verspreiden, inclusief pakketten voor rekeningopening, waarderingen en andere cliëntgerelateerde documentatie.
• Alle cliëntbetalingsinstructies op een professionele en tijdige manier verwerken en volgen tot de voltooiing, met betrekking tot zowel interne als externe verzoeken; waaronder terugbellen, handtekeningverificatie, saldo-controles, invoer van instructies en record-keeping; kritisch het transactiegedrag beoordelen en de RM informeren voor AML-doeleinden.
• Een goed begrip ontwikkelen van het geldende regelgevende kader, inclusief maar niet beperkt tot toepasselijke vertrouwelijkheids-/ geheimhoudings-/ gegevensbeschermingsregels en grensoverschrijdende regels waar relevant.
• Aansprakelijk zijn voor het bieden van volledige administratieve ondersteuning aan de Hoofd Desk, evenals aan het directe team, waarbij verschillende administratieve taken worden uitgevoerd (inclusief ondersteuning bij het testen van een nieuw IT-platform) en andere teamleden worden ondersteund wanneer nodig.

Jouw profiel

Relevante ervaring in de industrie in een commerciële functie met interesse in de particuliere banksector. Communiceert duidelijk in het Nederlands en het Frans, met Engels als een pluspunt, en toont uitstekende interpersoonlijke vaardigheden. Sterke teamspeler met uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden en een positieve instelling. Nauwkeurig, methodisch en beknopt, je hebt een sterke aandacht voor detail en professionele integriteit. In staat om te werken in een snel bewegende omgeving onder druk.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Het bedrijf bevordert emotioneel, mentaal, fysiek, sociaal en financieel welzijn. Ondersteuning wordt geboden via crisisbeheer, preventieve gezondheidsmaatregelen en gezondheidsbronnen. Een collaboratieve cultuur moedigt open dialoog en inclusie aan. Financiële zekerheid wordt benadrukt met aantrekkelijke vergoedingen en ontwikkelingsmogelijkheden. Flexibiliteit en bedrijfsvoordelen vergroten de algehele werknemerstevredenheid en -zekerheid, waardoor een bloeiende werkomgeving wordt gewaarborgd.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama