Operations support agent M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij communicatief sterk, administratief nauwkeurig en zoek je een job waar geen dag hetzelfde is? Voor onze klant in de logistieke sector zijn wij op zoek naar een enthousiaste administratief bediende.

Je helpt klanten verder met vragen, daarnaast sta je ook in voor de verwerking van dossiers.

Jouw profiel

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands. Daarnaast durf je de telefoon op te nemen in het Frans en Engels.
• Je bent handig met Microsoft Office. Vooral Excel heeft voor jou weinig geheimen.
• Je bent proactief, nauwkeurig en werkt graag in teamverband.
• Je werkt standaard van 09:00 tot 17:00, maar je vindt het geen probleem om af en toe wat vroeger te starten of te stoppen.
• Je volgde een administratieve richting of bent gelijkwaardig door ervaring. (schoolverlaters welkom)

In deze rol ben je het kloppende hart van de operationele administratie. Je zorgt ervoor dat elk pakket en elk dossier de correcte opvolging krijgt.

• Je staat klanten en koeriers te woord. Dit doe je voornamelijk in het Nederlands, maar je schakelt ook vlot over naar het Frans en Engels.
• Je verwerkt interne dossiers rondom leveringen en zorgt dat alles administratief op rolletjes loopt.
• Je verzamelt gegevens en voert analyses uit in Excel.
• Je werkt nauw samen in een hecht en gedreven team van 7 collega's.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

• 38 uren week: van 9u - 17u