Product Expert Benelux H/F/X

Beschrijving van de functie

Depuis 1963, Europ Assistance est un pionnier mondial dans le domaine des services d'assistance. Avec plus de 95 millions de clients dans 200 pays, Europ Assistance propose des solutions en matière d'assistance voyage, mobilité, habitation et santé.

En Belgique, Europ Assistance est basée à Bruxelles et est reconnue comme un partenaire fiable, soutenant les personnes dans des situations difficiles et stressantes, avec pour objectif de garantir la tranquillité d'esprit et l'indépendance.

Fonction

Vous serez responsable du succès du portefeuille de produits BENELUX en développant, adaptant et gérant des produits d'assurance et de services.

Vous veillez à ce que chaque produit apporte de la valeur au client, une efficacité opérationnelle et une croissance pour l'entreprise.

Vos responsabilités :

• Développer, adapter et gérer des produits d'assurance et de services
• Préparer et maintenir la documentation produit et les conditions générales
• Suivre la performance des produits et la satisfaction client
• Garantir la conformité avec les réglementations internes et externes
• Collaborer avec différents départements (Ventes, Marketing, Opérations, Juridique, Conformité) dans un contexte international

Profil

• Bachelier ou master dans un domaine pertinent (gestion, économie, marketing)
• 2 à 5 ans d'expérience en gestion de produits, de préférence dans l'assurance ou les services financiers
• Solides compétences analytiques et organisationnelles
• Expérience en documentation produit et conformité
• Excellentes compétences en communication en néerlandais et/ou en français et en anglais
• Esprit d'équipe, orientation client et flexibilité

Offre

Chez Europ Assistance, nous vous proposons une fonction stimulante et variée au sein d'une organisation dynamique et axée sur l'humain.

• Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un rôle à impact sociétal, où vous ferez réellement la différence pour les personnes dans le besoin.
• Nous offrons un salaire compétitif avec de nombreux avantages extralégaux : chèques-repas, assurance hospitalisation, assurance groupe, indemnité de télétravail et remboursement des frais de transport.
• Vous travaillerez dans un environnement qui valorise la diversité, l'inclusion et un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, avec des horaires flexibles.
• Nos bureaux sont idéalement situés, juste en face de Bruxelles-Central.
• Vous bénéficierez d'un contrat à durée indéterminée et aurez l'opportunité de rejoindre une équipe engagée, prête à aider des personnes partout dans le monde chaque jour.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

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