DISPATCHER SERVICE M/V/X

Beschrijving van de functie

Hobart is een gereputeerd leverancier van uitrustingen voor industriële keukens. Ons cliënteel bevindt zich hoofdzakelijk in de verzorgingssector en professionele catering. Service is één van onze belangrijkste troeven.

Onze Service afdeling is momenteel op zoek naar een DISPATCHER SERVICE M/V (39 uur per week)

Takenpakket:

• Je maakt deel van onze dienst "Service".
• Je beantwoordt inkomende oproepen van onze klanten in verband met service aanvragen: Storingen en onderhoud.
• Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van een oproep, waarna deze automatisch aan onze monteurs wordt overgedragen.
• Je hebt veelvuldig contact met klanten, monteurs (23) en je collega's ( 4) in de binnendienst.
• Je ondersteunt jouw collega's in de binnendienst bij diverse administratieve werkzaamheden.

Jouw profiel

Wij verwachten dat je:

• Administratief nauwkeurig bent.
• Graag veelvuldig telefonisch klanten helpt.
• Stress bestendig bent.
• MS Word en Excel beheerst.
• Perfect tweetalig bent (Nederlands en Frans), Engels en Duits zijn een extra troef.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Wij bieden:

• Goede verloning, hospitalisatie en groepsverzekering.
• Een intern opleidingstraject.
• Een stabiele job met veel variatie bij de marktleider.
• Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerk.