Service advisor M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een bedrijf in Zaventem zijn we op zoek naar een Service advisor.

Functieomschrijving

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
• Je bespreekt hun onderhouds- en herstellingsvragen en geeft passend advies.
• Je beheert de werkplaatsplanning, houdt rekening met beschikbare capaciteit en onderdelen om alles vlot te laten verlopen.
• Telefonisch beantwoord je klantvragen en neem je zelf initiatief om klanten op de hoogte te brengen van updates over hun wagen.
• Je verzorgt de administratieve afhandeling, zoals het opmaken van facturen en offertes, en koppelt dit terug naar de klant.

Jouw profiel

Wie ben jij?

• Enthousiast, gedreven en sterk georganiseerd.
• Klantgericht en communicatief vaardig.
• Je hebt een hands-on mentaliteit en werkt graag in een dynamische omgeving.
• Stressbestendig en sociaal.
• Ervaring in een gelijkaardige functie of kennis van auto-onderdelen is een pluspunt.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wij bieden jou

• Een boeiende en afwisselende functie binnen een groeiend bedrijf.
• Een competitief salarispakket met extra voordelen.
• Een warme, collegiale sfeer met gezellige personeelsfeesten.
• Mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen en op te groeien binnen het bedrijf.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama