Klantendienst medewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een klant in Brussel zoeken we een klantendienst medewerker:

Beheer van inkomende communicatie (voornamelijk telefonie)
Beantwoorden van vragen van burgers over boetes en dossiers
Duidelijke uitleg geven over te volgen procedures
Zorgen voor een correcte, efficiënte en kwalitatieve dienstverlening
Respecteren van de vertrouwelijkheid van persoonsgegevens

Jouw profiel

Geen specifieke voorkennis vereist, wel motivatie en leerbereidheid
Talen: Tweetalig FR/NL OF FR/DE OF NL/DE
Maandag tot en met vrijdag
Wisselende uren tussen 08:00 en 17:00
Stiptheid en professionele kledij zijn vereist

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

Een boeiende en leerrijke functie met Volledige training van 2 weken, gevolgd door ondersteuning op de werkvloer. Aantrekkelijk loon en Mogelijkheid tot contract van bepaalde duur, afhankelijk van prestaties en noden.

Interesse? Stuur je CV naar brussel.office@ago.jobs of bel 02 209 04 43

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama