Schadebeheerder M/V/X

Beschrijving van de functie

Over het bedrijf:
Voor onze klant in Grimbergen zijn wij op zoek naar een Schadebeheerder die graag werkt in een omgeving waar kwaliteit, vertrouwen en correcte opvolging centraal staan. De organisatie heeft een sterke lokale aanwezigheid en staat bekend om haar zorgvuldige aanpak bij schadegevallen en haar duidelijke communicatie naar klanten toe.

Intern wordt gewerkt met overzichtelijke processen en een realistische werkverdeling. Het team bestaat uit ervaren collega's die verantwoordelijkheid opnemen voor hun dossiers en elkaar ondersteunen waar nodig. Nieuwe medewerkers krijgen een gestructureerde inwerking zodat zij hun rol met vertrouwen kunnen opnemen.

Jouw rol:
Als Schadebeheerder ben jij verantwoordelijk voor het volledig en zelfstandig opvolgen van schadedossiers. Je begeleidt klanten doorheen het volledige traject en zorgt ervoor dat dossiers correct, transparant en tijdig worden afgehandeld. Je combineert inhoudelijk inzicht met een professionele en betrokken aanpak.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je beheert schadedossiers van eerste melding tot definitieve afhandeling.
• Je analyseert schadegevallen en beoordeelt deze op basis van polisvoorwaarden.
• Je onderhoudt professioneel contact met verzekeraars, experten en andere betrokken partijen.
• Je informeert klanten duidelijk en proactief over de stand van zaken.
• Je zorgt voor een correcte dossieropbouw en heldere rapportering.
• Je denkt mee over een efficiënte en kwalitatieve schadeafhandeling.

Jouw profiel

• Je beschikt over een relevante opleiding of gelijkwaardige praktijkervaring.
• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook bij meerdere dossiers tegelijk.
• Je communiceert professioneel en klantgericht.
• Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

Voordelen van de betrekking

• Een inhoudelijke en verantwoordelijke functie met impact op de klantenervaring.
• Een stabiele en professionele werkomgeving met duidelijke processen.
• Een collegiaal team waarin samenwerking en overleg centraal staan.
• Een marktconform loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen.
• Flexibiliteit: Voltijdse tewerkstelling of een 4/5e werkweek is mogelijk.
• Een functie met langetermijnperspectief binnen een solide organisatie.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama