Schadebeheerder M/V/X

Beschrijving van de functie

Over het bedrijf:
Voor onze klant in Affligem zijn wij op zoek naar een Schadebeheerder die graag werkt in een omgeving waar nauwkeurige opvolging en professioneel klantencontact hand in hand gaan. De organisatie heeft een sterke lokale reputatie opgebouwd door haar zorgvuldige schadeafhandeling en haar duidelijke, transparante communicatie.

De interne werking is overzichtelijk en goed afgestemd. Collega's werken doelgericht samen en nemen verantwoordelijkheid voor hun dossiers. Nieuwe medewerkers krijgen een duidelijke inwerking en worden ondersteund om hun functie zelfstandig en met vertrouwen uit te oefenen.

Jouw rol:
Als Schadebeheerder ben jij verantwoordelijk voor het inhoudelijk en administratief opvolgen van schadedossiers. Je begeleidt klanten doorheen het volledige schadeproces en zorgt voor een duidelijke, correcte en tijdige afhandeling. Je rol vraagt precisie, betrokkenheid en een professionele ingesteldheid.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je beheert schadedossiers van eerste aangifte tot afronding.
• Je beoordeelt schadegevallen op basis van polisvoorwaarden en relevante informatie.
• Je onderhoudt contact met verzekeraars, experten en andere betrokken partijen.
• Je communiceert helder en proactief met klanten over de voortgang van hun dossier.
• Je zorgt voor een correcte dossieropbouw en verzorgde rapportering.
• Je denkt mee over een efficiënte en kwaliteitsvolle schadeafhandeling.

Jouw profiel

• Je beschikt over een relevante opleiding of gelijkwaardige praktijkervaring.
• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook bij meerdere dossiers tegelijk.
• Je communiceert professioneel, duidelijk en klantgericht.
• Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

Voordelen van de betrekking

• Een inhoudelijke en verantwoordelijke functie met zichtbare impact op klanten.
• Een stabiele werkomgeving met duidelijke processen en realistische verwachtingen.
• Een collegiaal team waarin samenwerking en overleg centraal staan.
• Een marktconform loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen.
• Flexibiliteit: Voltijdse tewerkstelling of een 4/5e werkweek is mogelijk.
• Een functie met langetermijnzekerheid binnen een solide organisatie.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama