Schadebeheerder M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Over het bedrijf:
Voor onze klant in Ternat zijn wij op zoek naar een Schadebeheerder die graag werkt in een omgeving waar betrouwbaarheid, opvolging en duidelijke communicatie centraal staan. De organisatie heeft een stevige regionale verankering en wordt gewaardeerd om haar correcte aanpak bij schadegevallen en haar persoonlijke benadering van klanten.

Intern heerst een professionele samenwerking met duidelijke afspraken en een overzichtelijke werking. Collega's kunnen op elkaar rekenen en nieuwe medewerkers krijgen een gestructureerde inwerking zodat zij hun rol snel en met vertrouwen kunnen opnemen.

Beschrijving van de functie

Jouw rol:
Als Schadebeheerder ben jij verantwoordelijk voor het volledig en zorgvuldig opvolgen van schadedossiers. Je begeleidt klanten tijdens het volledige schadeproces en zorgt voor helderheid, structuur en een professionele afhandeling. Je rol vraagt zowel inhoudelijke kennis als een empathische, klantgerichte aanpak.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je behandelt schadedossiers van aangifte tot afronding en bewaakt de voortgang.
• Je analyseert schadegevallen en beoordeelt deze op basis van polisvoorwaarden.
• Je onderhoudt professioneel contact met verzekeraars, experten en andere betrokken partijen.
• Je informeert klanten proactief en duidelijk over de status van hun dossier.
• Je stelt overzichtelijke dossiers en rapporteringen op.
• Je denkt mee over een efficiënte en kwaliteitsvolle schadeafhandeling.

Jouw profiel

Wie zoekt onze klant?

• Je beschikt over een relevante opleiding of gelijkwaardige praktijkervaring.
• Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht, ook bij meerdere dossiers tegelijk.
• Je communiceert professioneel, empathisch en duidelijk.
• Je kan zelfstandig werken en functioneert ook goed binnen een team.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama