Receptionist M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is een erkende bandencentrale in Leuven, gespecialiseerd in bandenwissels, onderhoud en service voor personenwagens en lichte bedrijfsvoertuigen. Ze staan bekend om hun betrouwbaarheid, klantgerichtheid en expertise in banden en auto-onderhoud.

Klaar om mee te draaien in een bandencentrale?

Solliciteer vandaag nog en word het nieuwe gezicht van onze balie in Leuven!

Stuur je cv en motivatie naar automotive.vlaamsbrabant@accentjobs.be of bel ons op 022 55 87 70 voor meer informatie.

Beschrijving van de functie

Voor een bandencentrale in Leuven zijn we op zoek naar een klantgerichte en administratief Receptionist.

Als het gezicht van onze bandencentrale verwelkom je klanten met een glimlach en zorg je voor een vlotte dienstverlening - zowel aan de balie, via e-mail als telefonisch.

Jouw takenpakket

• Klanten professioneel te woord staan, per telefoon en fysiek aan de balie voor een afspraak te plannen
• Het inboeken van afspraken voor bandenwissels en onderhoud
• Het bestellen van banden en andere auto-onderdelen
• Het opmaken van offertes en het opvolgen van bestellingen
• Werkbonnen opmaken

Jouw profiel

Voor de job van baliemedewerker bandencentrale regio Leuven herken je jezelf in onderstaand profiel.

• Je bent administratieve nauwkeurig en combineert het met technische interesse in banden
• Je hebt basiskennis van auto's en banden of bent bereid dit snel aan te leren
• Je spreekt, leest en schrijft zeer goed Nederlands
• Je bent vlot met computers en beheerst het Microsoft Office-pakket, je werkt dagelijks in pakketten zoals Tyrestream, carmaster en het MRT platform. Je kan hier makkelijk tussen switchen.
• Je bent klantvriendelijk, stressbestendig en werkt graag in klein team
• Je bent bereid om op zaterdagvoormiddag te werken van 8u tot 12u

De ideale collega is iemand heel klantgericht en sociaal.

Je bent niet schuw aan klantencontacten en neemt graag de tijd voor een babbel met de klant.

Je kan ook in teamverband werken, in dit geval 1 op 1 met je naaste collega Receptionist maar je werkt ook nauw samen met de bandenmonteurs in het atelier.

Je bent bereid om te werken op zaterdag, je hebt hierdoor een vrije dag in de week , vrij te kiezen met uitzondering van maandag ( drukste dag ) of woensdag ( recup dag collega ).

Je krijgt ook voldoening om de klant verder te helpen, ze bellen soms angstig naar je met de melding dat ze in panne staan door een kapotte band maar met jouw enthousiasme, plan je een afspraak in en zijn ze onmiddellijk verder geholpen.

Je hebt interesse in de automobiel wereld maar meer specifiek ook in banden. Dagelijks zoek je bandenmaten op in het systeem of verwerk je ze naar een offerte. Als dit je helemaal niet interesseert is het moeilijk want een groot gedeelte van de dag ben je hiermee bezig. Je gaat ook eens mee naar buiten om de band na te kijken, je weet waar je een bandenmaat kan terugvinden en controleert het met het gelijkvormigheidsattest.

voorbeeld:

• 205 ? breedte van de band in mm
• 55 ? hoogte van de wang (% van de breedte)
• R ? radiaalband
• 16 ? velgdiameter in inch
• 91 ? load index (max. draagvermogen per band)
• V ? snelheidsindex (max. toegelaten snelheid)

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama