Collaborateur Service Clientèle H/F/X

Beschrijving van de functie

Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) parlant le français, néerlandais et l'allemand pour une mission intérim en vue d'un engagement.

Notre client, une entreprise locale à taille humaine située à Binche et active dans le secteur B2B, se distingue par son dynamisme et son approche qualitative. Elle est reconnue pour sa stabilité, la fidélité de ses équipes et valorise la collaboration, l'innovation et le bien-être au travail dans un environnement moderne.

Votre fonction en tant que Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) :

• vous disposez d'une formation commerciale ou équivalent avec minimum 5 ans d'expérience en administration des ventes, idéalement dans la vente/location BtoB ou un environnement proche ;
• vous avez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ;
• vous possédez une parfaite maîtrise du français et une connaissance opérationnelle du néerlandais et/ou de l'allemand ;
• vous avez un solide sens du service client et de fortes aptitudes commerciales (fidélisation, négociation.) ;
• vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, Outlook) et de gestion (SAP, CRM) ;
• vous faites preuve d'un grand sens de l'organisation, d'un esprit d'initiative, d'autonomie et d'un fort esprit d'équipe ;
• vous avez la capacité à travailler de façon structurée et orientée vers les résultats (objectifs de vente, marge.).

Votre profil pour ce poste de Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) :

• vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur à orientation marketing ou commerciale ;
• vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience en administration des ventes ou en service clientèle ;
• vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques : Excel, Word, Outlook, SAP et CRM ;
• vous avez le sens du service, faites preuve de rigueur, d'organisation, d'autonomie et d'esprit d'équipe ;
• vous êtes doté de compétences en négociation et d'initiative ;
• vous avez idéalement la connaissance du néerlandais et/ou de l'allemand ainsi que du tissu économique régional - ceci représente un atout.

Notre offre pour ce poste de Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) :

• un cadre de travail moderne et convivial, propice à la progression professionnelle ;
• un package salarial compétitif et évolutif selon votre expertise ;
• une mission intérimaire avec un démarrage rapide et une réelle perspective de CDI à la clé ;
• une opportunité d'intégrer un secteur dynamique valorisant l'excellence opérationnelle et le travail d'équipe.

Vous êtes intéressé par ce poste de Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec le numéro de référence suivant 000216874 et si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Duits (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

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