Customer Intelligence Analyst M/V/X

Beschrijving van de functie

Jouw missie

• Customer DNA: Je segmenteert ons klantenbestand op basis van gedrag, levensfase en aankoopgeschiedenis (RFM-modellering).
• Predictive Marketing: Je bouwt modellen die voorspellen welke klant klaar is voor een nieuwe aankoop, waardoor we marketingbudgetten slimmer kunnen inzetten.
• Storytelling met Data: Je ontwikkelt visueel sterke Power BI-dashboards die winkelmanagers direct vertellen waar hun kansen liggen.
• Customer Lifetime Value: Je neemt het voortouw in projecten rondom retentie en cross-selling, waarbij je direct impact hebt op de omzetgroei.

Jouw profiel

Wie ben jij?

• Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een analytische rol, bij voorkeur binnen FMCG of Retail.
• SQL en Python zijn jouw basistalen voor diepgaande analyses.
• Je bent communicatief ijzersterk: je legt complexe data-inzichten moeiteloos uit aan collega’s zonder technische achtergrond.
• Je hebt een proactieve houding; als je een trend ziet, wacht je niet op een opdracht, maar kom je zelf met een advies.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Ons aanbod

• Een bruto maandsalaris tussen €3.000,- en €4.800,-, afgestemd op jouw expertise.
• Een representatieve bedrijfswagen met laadkaart.
• Maaltijdcheques en een pakket aan extralegale voordelen.
• Uitgebreide verzekeringen (hospitalisatie- en groepsverzekering).
• Een rol met veel zichtbaarheid binnen een groeiend en warm bedrijf.

Heb je interesse om jouw analytische skills in te zetten in de dynamische retailsector? Solliciteer dan snel!

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama