Dispatcher M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is een stabiele en groeiende speler in fleetbeheer. Als externe partner ondersteunen ze grote bedrijven met het volledige beheer van bedrijfsvoertuigen. Ze staan voor efficiëntie, service en een persoonlijke aanpak. Je werkt in een moderne, toegankelijke werkomgeving met een open cultuur en ruimte voor initiatief. Voor de nieuwe tak chauffeursdiensten dat ze aanbieden zoeken ze een Crew Builder.

?? Solliciteer nu!

?? Solliciteer snel via onze online tool met jouw cv of stuur een mail naar automotive.vlaamsbrabant@accentjobs.be

Beschrijving van de functie

Jouw takenpakket als Dispatcher / Crew Builder ben je een echte duizendpoot. Je combineert planning, administratie en communicatie in één veelzijdige rol.

Concreet betekent dat:

1)Planning & organisatie

• Je ondersteunt bij de dagelijkse ritplanning en springt bij waar nodig;

• Je volgt beschikbaarheden, verlof en contracten van chauffeurs op;

• Je bewaakt de kwaliteit en zorgt dat afspraken met klanten worden nageleefd.

2)Commercieel & communicatief

• Je hebt regelmatig contact met klanten, chauffeurs en collega's;

• Je helpt mee bij mailings, campagnes, offertes en opvolging van opdrachten;

• Je werkt samen om de diensten verder op de kaart te zetten;

• Je denkt actief mee over nieuwe samenwerkingen en commerciële opportuniteiten.

3) Recruitment & people management

• Je ondersteunt de aanwerving en onboarding van nieuwe chauffeurs;

• Je organiseert regionale teammeetings en bent een aanspreekpunt voor onze chauffeurs;

• Je zorgt voor een positieve groepsdynamiek en betrokkenheid binnen het team.

4)Administratie & opvolging

• Je verwerkt ritverslagen, facturatie en rapporten;

• Je helpt interne projecten opvolgen en werkt vlot met digitale tools.

Jouw profiel

Jouw profiel?

• Je bent een organisatietalent: plannen, puzzelen en coördineren geeft jou energie;

• Je communiceert vlot met verschillende doelgroepen (studenten, chauffeurs, klanten) en weet mensen te motiveren;

• Je werkt nauwkeurig maar kan ook snel schakelen wanneer dat nodig is;

• Je denkt commercieel en proactief mee met het bedrijf;

• Je bent hands-on en hebt zin om een actieve rol te spelen in de dagelijkse werking;

• Ervaring in planning, HR of een coördinerende rol is een pluspunt.

• Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en Engels.

iemand met een junior tot medior ervaring in een soortgelijke rol.

• • Jong, dynamisch en ondernemend
  • Out-of-the-box denker met hands-on mentaliteit
  • Achtergrond of ervaring in HR, rekrutering of people management (via studies of praktijkervaring)
  • Bij voorkeur ervaring in planning of dispatching, of sterke affiniteit hiermee
  • Sterk in menselijke contacten en communicatie
  • Interesse in sales of bereid om hierin mee te ondersteunen
  • Bachelor diploma of gelijkwaardig door relevante ervaring

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama