Medewerker commerciële klantendienst - Flexi M/V/X

Beschrijving van de functie

We zoeken momenteel een gemotiveerde Flexijobmedewerker commerciële klantendienst die ons team op zondagen versterkt. Ben jij communicatief sterk, klantgericht en kan je vlot overweg met administratieve tools? Dan ben jij misschien de kandidaat die we zoeken.

Functieomschrijving:

Als Commerciële klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vlotte en professionele behandeling van inkomende telefoons en staat hen correct te woord. Daarnaast voer je administratieve taken uit in een ERP-systeem.

• Professioneel beantwoorden en opvolgen van inkomende telefoons
• Administratieve taken uitvoeren in een ERP-pakket
• Klanten op een correcte, servicegerichte manier te woord staan
• Nauwkeurig werken volgens de interne procedures

Je werkt elke zondag van 07:00 tot 15:30, waarbij we sterk rekenen op je consequente aanwezigheid en betrouwbaarheid.

Jouw profiel

Wie zoeken wij?

• Je bent perfect tweetalig (Nederlands & Frans)
• Je hebt ervaring met telefonische klantcontacten
• Je hebt basiskennis van ERP-systemen
• Je bent communicatief, klantgericht en betrouwbaar
• Je kan elke zondag werken van 07:00 tot 15:30
• Je kan snel nieuwe systemen en processen aanleren (opleiding voorzien)

Voordelen van de betrekking

Wij bieden:

• Een flexibele bijverdienste als flexijob
• Opleiding en ondersteuning op de werkvloer
• Een aangename werkomgeving in een betrokken en professioneel team
• Verloning conform PC220

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama