Customer Officer - Wallonie H/F/X

Beschrijving van de functie

Travailler te rend fier

e ? Alors DaJobs (anciennement Daoust) est l'entreprise qu'il te faut !

Tu cherches à rejoindre une entreprise où les valeurs humaines et sociétales sont au cour de chaque action et où ton développement compte autant que celui de l'entreprise ? Bienvenue chez DaJobs.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une culture d'opportunités : chez nous, la motivation est récompensée, la prise d'initiative encouragée, et chaque collaborateur peut évoluer vers plus de responsabilités.
• Des valeurs fortes : « Welcome to the Family » et « We Love Solutions » ne sont pas que des slogans, c'est notre façon de travailler au quotidien.
• Une entreprise engagée : labellisée CO2 Neutral 2025 et certifiée EcoVadis en 2024, DaJobs s'inscrit dans une démarche RSE solide, fondée sur quatre piliers : environnement, droits humains et du travail, éthique et achats responsables.

Qui sommes-nous ?

Fondée en 1954, DaJobs est la plus ancienne entreprise RH belge. Nous sommes actifs dans l'Interim & Recruitment, le Home Services et l'Outplacement. En 2026, nous avons pris un nouveau départ : nouveau nom, mais même passion pour l'humain et l'excellence.

# Proud to be DaJobs !

Envie d'un job dynamique, utile et au cour de la relation client ? Chez Dajobs chaque journée est différente, chaque dossier compte et chaque client fait la différence. Si vous aimez organiser, coordonner, résoudre et échanger, tout en gardant le sourire même dans l'action, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) Customer Officer Wallonie prêt(e) à s'investir dans une fonction clé, mêlant rigueur administrative et sens du service. Vous assurez la gestion complète des dossiers clients et contribuez à une paie et une facturation fiables, tout en offrant un accompagnement de qualité. Vos responsabilités Gérer les dossiers clients de A à Z, de la création à la facturation. Créer et contrôler les contrats, fiches de poste et données administratives. Vérifier et corriger les prestations et contrats non conformes. Lancer la paie hebdomadaire en collaboration avec le service payroll. Traiter les questions, demandes et réclamations liées à la facturation. Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux et de la e-facturation.

Jouw profiel

Vous disposez d'une formation ou d'une expérience administrative. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et structuré(e). Vous aimez le contact client et le travail en équipe. Vous gérez la pression et les situations délicates avec calme. Vous êtes orienté(e) solutions et amélioration continue. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

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