Technical Infrastructure Engineer M/V/X

Beschrijving van de functie

Vast contract - Regio Sint-Niklaas
#ITSupport #POSSystems #Infrastructure

Ben jij iemand die energie haalt uit het installeren en ondersteunen van IT- en POS-oplossingen bij klanten? Werk je graag hands-on in een technische rol waar je jouw infrastructuurkennis combineert met een sterke focus op service en klanttevredenheid?

Voor onze partner, een gespecialiseerde ICT-dienstverlener, zoeken we een Technical Infrastructure Engineer in de regio Sint-Niklaas die deel wil uitmaken van een ervaren team en mee instaat voor de installatie, het beheer en de ondersteuning van IT- en POS-omgevingen binnen retailcontexten.
Als Technical Infrastructure Engineer bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten: . Installeren, configureren en onderhouden van POS- en IT-infrastructuur bij klanten, zowel on-site als vanop afstand . Ondersteunen van klanten bij technische vragen en incidenten via telefoon, mail en ter plaatse . Analyseren van storingen en zorgen voor doeltreffende en duurzame oplossingen . Werken met een brede waaier aan hardware zoals kassa's, pc's, servers, printers, scanners, schermen en randapparatuur . Meewerken aan technische projecten en infrastructuuruitrollen binnen retailomgevingen . Zelfstandig functioneren na een grondige onboarding, met blijvende ondersteuning van collega's en teamlead . Bijdragen aan een hoge klantentevredenheid door correcte communicatie en kwaliteitsvolle oplossingen

Jouw profiel

. Een bachelordiploma Informatica (systeem- en netwerkbeheer) of een graduaat Elektromechanica met relevante IT-ervaring . Passie voor IT en een brede technische interesse in infrastructuur en hardware . Ervaring of sterke affiniteit met Windows Server-omgevingen en netwerken (Active Directory, routing, VLAN, WiFi, internet, .) . Kennis van security-oplossingen zoals endpoint- en e-mailbeveiliging . Vertrouwdheid met virtualisatieplatformen zoals VMware en Hyper-V . Interesse in next-generation firewalling, VPN- en SD-WAN-oplossingen . Kennis van Azure en Microsoft 365 geldt als een pluspunt . Klantgerichtheid staat centraal: denken in oplossingen en helder communiceren is essentieel . Vlotte kennis van het Nederlands en Engels.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)