Kantoorverantwoordelijke dienstencheques - Brussel M/V/X

Beschrijving van de functie

Zin om mee te bouwen aan een nieuw verhaal in Brussel?

Hulp in huis is al 20 jaar een vaste waarde in de dienstenchequesector. Met 22 kantoren in Vlaanderen en meer dan 2.300 huishoudhulpen maken we elke dag het verschil bij onze klanten.
Nu openen we een nieuw kantoor in Brussel en daarvoor zoeken we een enthousiaste, ondernemende consulent(e) die zin heeft om mee zijn/haar schouders onder dit avontuur te zetten.

Wat ga je doen?

Als consulent(e) ben jij het gezicht van Hulp in huis in Brussel. Jij zorgt ervoor dat het kantoor vlot draait, blijft groeien en zichtbaar wordt in de stad. Je combineert organisatie, mensenkennis en commerciële flair en spot kansen om Hulp in huis verder bekend te maken.

Concreet betekent dit:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en huishoudhulpen
• Je staat in voor telefonische ondersteuning en opvolging
• Je maakt de planning op en volgt die nauwgezet op
• Je schakelt snel bij ziekte, verlof of onverwachte afwezigheden
• Je voert sollicitatiegesprekken met huishoudhulpen
• Je zorgt voor de juiste match tussen klant en huishoudhulp
• Je beheert de administratie van A tot Z
• Je neemt het beheer van de social media van het kantoor op
• Je denkt actief mee na over de groei van Hulp in huis in Brussel

Jouw profiel

Wie ben jij?

• Je hebt een relevant hoger diploma (graduaat/bachelor) of gelijkwaardige ervaring
• Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk
• Je neemt initiatief en denkt in oplossingen
• Je bent commercieel ingesteld en werkt graag met mensen
• Je bent vlot aan de telefoon
• Je kan goed overweg met MS Office
• Je spreekt vlot Nederlands én Frans (Engels is een pluspunt)

Taalvaardigheden

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

Wat mag je van ons verwachten?

• Een afwisselende job waar geen enkele dag dezelfde is
• Veel autonomie en verantwoordelijkheid
• Ruimte om te groeien, bij te leren en initiatief te nemen
• Interne en externe opleidingen
• Een competitieve verloning volgens jouw ervaring, aangevuld met een bonussysteem
• Maaltijdcheques
• Kilometervergoeding
• 6 extra vakantiedagen

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama