Customer service medewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Onze klant is gespecialiseerd in het produceren en verdelen van een zeer uitgebreid gamma aan bewerkte en onbewerkte AGF-artikelen. Hun klanten bestaan uit horeca, groothandel, grootkeukens, retail en de institutionele markt. Je komt terecht in een groeiende onderneming waar een no-nonsense cultuur aanwezig is. De medewerkers staan centraal en "initiatief nemen" wordt enorm geapprecieerd.

• je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten
• je communiceert met hen via mail en telefoon
• je verwerkt de inkomende bestellingen
• je staat in nauw contact met het atelier

Jouw profiel

• je hebt een eerste ervaring met (telefonisch) klantencontact
• je bent communicatief en klantvriendelijk
• je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans
• je kan vlot overweg met Word en Outlook
• je bent commercieel aangelegd en denkt in opportuniteiten

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• een brutomaandloon tussen 2400 en 3000 € bruto, afhankelijk van ervaring
• maaltijdcheques van 8 € per gewerkte dag
• jaarlijkse ecocheques van 250 €

Je werkt 38 uren per week, waardoor je recht hebt op 20 dagen vakantie. Deze mag je vrij opnemen, in overleg met de collega's en verantwoordelijke.

Je kan binnen de firma doorgroeien naar andere functies als de kans zich voordoet.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama