Logistiek customer service medewerker M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Estée Lauder Companies is een wereldleider in de ontwikkeling, productie en verkoop van cosmetische huidverzorging, make-up, parfums en haarverzorgingsproducten. De site van Estée Lauder in Oevel omvat een productie-eenheid, gespecialiseerd in tubes, vloeistoffen en lipsticks, evenals een distributiecentrum, een coördinatiecentrum en diverse internationale ondersteunende diensten.
Voor de hub in Oevel zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Logistiek.

Beschrijving van de functie

Als Logistiek Customer Service Medewerker ben je de drijvende kracht achter een feilloze goederenstroom binnen de EMEA-regio voor een wereldspeler in de cosmetica- of lifestyle-industrie. Je fungeert als de centrale schakel tussen internationale B2B-klanten en diverse distributiecentra, waarbij je complexe logistieke puzzels vertaalt naar snelle en klantgerichte oplossingen. Met jouw analytisch inzicht en communicatieve vaardigheden til je de supply chain service naar een hoger niveau.

Heb je interesse en/of vragen? Aarzel niet om ons te contacteren via 011 26 07 61 of youngtalents.limburg@randstad.be!

VG 458/BUOSAP

Jouw profiel

• Je beschikt over een diploma hoger onderwijs (Bachelor/Master) of hebt relevante ervaring binnen een internationale logistieke omgeving.
• Je communiceert vlot en professioneel in zowel het Nederlands als het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent cijfermatig sterk en Excel heeft voor jou geen geheimen (kennis van draaitabellen en formules is een must).
• Je bent een leergierige teamplayer die het hoofd koel houdt onder druk en snel kan schakelen bij urgente situaties.
• Je hebt een passie voor supply chain processen en streeft naar een betrouwbare, hoogwaardige dienstverlening.

• Je coördineert en garandeert tijdige leveringen van goederen binnen en buiten EMEA, inclusief de afhandeling van specifieke en urgente leveringsverzoeken.
• Je fungeert als primair aanspreekpunt voor zowel de klant als de logistieke hubs, beheert een gedeelde mailbox en faciliteert stock transfers tussen de verschillende distributiecentra.
• Je informeert stakeholders vooruitdenkend over de status van zendingen, mogelijke vertragingen of deelschepingen, waarbij snelheid en kwaliteit centraal staan.
• Je stelt nauwkeurige rapportages op in Excel met betrekking tot orders en leveringen en deelt deze inzichten proactief om de servicegraad te optimaliseren.
• Je doorgrondt de end-to-end logistieke flow en signaleert direct kansen om operaties binnen de hubs efficiënter in te richten.
• Je bouwt sterke relaties op met interne teams en externe partners om een betrouwbare en gestroomlijnde service te waarborgen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

• Jouw uurrooster : 8u/dag - 40u werkweek
• Je bouwt per jaar 12 extra ADV-dagen op bovenop je wettelijke verlof.
• Je ontvangt maaltijdcheques van 8 € per gewerkte dag en jaarlijks 250 € aan ecocheques.
• Je krijgt toegang tot de exclusieve company store met aantrekkelijke kortingen op topproducten.
• We bieden een tijdelijke, voltijdse opdracht met een gedegen opleiding in een internationale setting

(BE0402725291)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama