Teamleader Customer Service M/V/X

Beschrijving van de functie

Met het oog gericht op de kwaliteit van dienst zoekt onze Klantendienst een gemotiveerde Team Leader.

In deze functie bent u verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van de activiteiten van de Abonneedienst (klantendienst en prospectie) en de Technische Dienst (Technische ondersteuning vanop afstand) aan de klanten, de coaching en evaluatie van de werknemers.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

- Een voltijds contract voor onbepaalde duur (40 uur):

- Een aantrekkelijk salaris naargelang je ervaring

- 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen

- Volledige interne opleiding over onze methodes en materiaal

- Maaltijdcheques (10€),

- Hospitalisatieverzekering,

- Groepsverzekering,

- Ecocheques,

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama