Domeincoördinator Communicatie, Marketing en Klanteninzicht M/V/X

Beschrijving van de functie

Werken bij CM, is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie. ???

Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf ontwikkelt. Waar je kan rekenen op je collega's en je verbonden bent met elkaar. Plezier hebben in wat je doet, daar doen we het voor! ???

Bij CM telt elke dag. Voor de mensen, de samenleving en voor jezelf. ??

Dit zoeken we

Binnen het domein Businessontwikkeling & Innovatie (BOI) zoeken we een Domeincoördinator die mee vorm geeft aan de opdracht van BOI: CM waarmaken als gezondheidsfonds op maat van elke klant.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden en taken zijn:

Je bent verantwoordelijk voor strategie en tactiek voor communicatie, marketing en datagedreven klanteninzicht

o Je stuurt de werking van 4 teams aan: Strategy & Accounts, Marketing, Creative Studio en Digital & Data.

o Je vertaalt de strategie, tactische doelstellingen en prioriteiten naar concrete doelstellingen voor teams, teamverantwoordelijken en medewerkers.

o Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie en opvolging van de samenwerking met externe communicatie- en media-agencies.

o Je coördineert, implementeert en monitort samen met het directieteam BOI het domein- en jaaractieplan, en rapporteert over de voortgang.

o Je volgt de budgetcyclus van het domein BOI op in afstemming met interne BOI-teams en andere CM-stakeholders.

o Je vertegenwoordigt het domein (zowel intern als in extern) en hebt een helikopterview op het domein BOI met focus op de processen Communicatie, Marketing en Klanteninzicht en de bijhorende uitdagingen.

Je bent een peoplemanager

o Je voorziet regelmatige opvolging en coaching van de teamverantwoordelijken via constructieve feedback en opvolggesprekken. Je bent verantwoordelijk voor alle HR-gebonden aspecten (opleiding, teambuilding, mobiliteit, onkosten.) en voor de HR-cyclus van de teamverantwoordelijken en hun teams.

o Je verzekert een optimale en evenwichtige verdeling van de resources en van het werk teneinde de continuïteit van de activiteiten van het domein en het behalen van de objectieven te garanderen.

o Je stimuleert het continue verbeteren en resultaatgericht werken en zoekt samen met de teamverantwoordelijke en (staf)medewerkers systematisch naar verbeteringen.

Jouw profiel

• Je bent een ervaren leider met masterdenkniveau (diploma of gelijkwaardig door ervaring) en hebt een duidelijke affiniteit met communicatie, marketing en datagedreven klanteninzicht, die je graag inzet binnen het domein gezondheid.
• Je beschikt over voldoende inhoudelijke bagage om teams richting te geven.
• Je stuurt mensen en teams aan op een mensgerichte én resultaatgerichte manier.
• Je denkt analytisch en organisatiebreed en zoekt actief samenwerking.
• Je communiceert helder, neemt initiatief en schakelt vlot tussen strategie, tactiek en uitvoering.
• Je standplaats wordt bepaald in functie van je woonplaats. Voor overleg en meetings ben je flexibel in verplaatsingen binnen Vlaanderen, voornamelijk naar Schaarbeek en Berchem.
• Tot slot herken je jezelf in ons CM DNA: een bruggenbouwer die verbindingen creëert, een echte CM-fan met passie voor ons vak, een goalgetter die altijd voor resultaat gaat, een mensen-mens die vertrouwen uitstraalt, een mogelijkmaker die obstakels overwint, en bovenal iemand die waarde toevoegt aan alles wat we doen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Aantrekkelijk loonpakket: Je krijgt een vast contracten een mooi pakket aan voordelen. We bieden een bruto maandloon tussen 5101€ (5 jaar anciënniteit) en 5797€ (15 jaar anciënniteit) euro, afhankelijk van jouw relevante ervaring. Maar er is meer: maaltijdcheques (8 euro), 13e maand, een extra premie in juli, thuiswerkvergoeding, fietsvergoeding, terugbetaling van woon-werkverkeer, aanvullende kinderbijslag, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, verzekering gewaarborgd inkomen, fietslease, smartphone met abonnement, .

Flexibel werken: Je werkt voltijds 38u met flexibele werkuren. Er is ruimte voor thuiswerken en je kunt een vrij dagdeel opnemen. Je krijgt 20 verlofdagen, 4 extra feestdagen, 12 ADV-dagen en extra verlof naarmate je langer bij ons werkt.

Maatschappelijke impact: Bij CM werk je niet zomaar. Samen met je collega's draag je rechtstreeks of onrechtstreeks je steentje bij aan de gezondheid van velen. Je werk heeft echt betekenis.

Opleidingen en Groeimogelijkheden: Bij CM sta je zelf aan het stuur van je loopbaan. Je krijgt kansen om te groeien in je functie en in de organisatie. Er zijn veel opleidingen om je kennis en vaardigheden te vergroten.