Verkoper met eindverantwoordelijkheid (Expert) voor De Lettertrap by Press Shop & More in Wezemaal M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Wie is Press Shop & More ? Een winkelnetwerk met 4 merken : Press Shop & More, Relay, Vape Shop & More en Sweet Shop & More.
Onze specialiteit ? Pers, boeken, tabak, drank en snacks, Nationale Loterij, multimedia, dienstverleningen ..... kortom, alles wat de klant graag in zijn buurtwinkel komt kopen.
Onze kracht ? We hebben verkooppunten in het hele land : meer dan 180 winkels in stations, winkelstraten, shoppingcentra en andere strategische locaties met ruime openingsuren voor de behoeftes van elke klant.
Onze waarden ? Teamgeest, betrokkenheid, vastberadenheid.

Beschrijving van de functie

Wat ga je doen ?

• Je verwelkomt klanten met een glimlach en zorgt voor een warme, professionele service.
• Je luistert naar hun noden en adviseert met kennis van zaken.
• Je bouwt duurzame relaties op en creëert tevreden, trouwe klanten.
• Je bent in staat om de winkel volledig van A tot Z te beheren - van bestellingen en voorraadbeheer tot administratie en kassa-afhandeling.
• Je bent in staat om een klein team (1 à 2 personen) te leiden en te coachen, zodat iedereen zich betrokken en gemotiveerd voelt.
• Je houdt de winkel netjes, overzichtelijk en uitnodigend, volledig volgens het imago van Press Shop & More.
• Je waakt over de administratieve opvolging en naleving van interne procedures.
• Je stemt regelmatig af met je teamleider en het hoofdkantoor om een vlot winkelverloop te garanderen.
• Je draagt actief bij aan een positieve, motiverende teamsfeer.

Jouw profiel

Wat breng je mee ?

• Je hebt ervaring in verkoop, winkelbeheer of klantenservice.
• Klantgerichtheid zit in je DNA - je geniet ervan om mensen écht te helpen.
• Je bent zelfstandig, georganiseerd en commercieel ingesteld.
• Multitasking is één van jouw sterke punten: je houdt moeiteloos het overzicht, zelfs op drukke momenten.
• Je neemt initiatief binnen de bedrijfsrichtlijnen en denkt mee over verbeteringen.
• Je beheerst cross-selling en weet klanten op een natuurlijke manier aan ons merk te binden.
• Je werkt nauwkeurig, betrouwbaar en respecteert afspraken.
• Je bent flexibel en vindt het geen probleem om te werken volgens een variabel uurrooster.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama