Key Account Coordinator Logistiek - Mechelen M/V/X

Beschrijving van de functie

Als Key Account Coordinator ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke schakel binnen het commerciële en operationele proces. Je zorgt voor sterke relaties, een vlotte interne samenwerking en een uitstekende dienstverlening.

Jobomschrijving
Als Key Account Coordinator ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke schakel binnen het commerciële en operationele proces. Je zorgt voor sterke relaties, een vlotte interne samenwerking en een uitstekende dienstverlening.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Uitbouwen en versterken van bestaande klantrelaties
• Detecteren van nieuwe commerciële opportuniteiten
• Analyseren van klantbehoeften en vertalen naar passende diensten en voorstellen
• Bewaken van gemaakte afspraken en proactief communiceren over voortgang en wijzigingen
• Ondersteunen bij het opstellen, opvolgen en beheren van offertes en contracten
• Coördineren tussen sales, operations en technische teams
• Onderhouden van contacten op verschillende niveaus binnen de organisatie
• Actief bijdragen aan een kwalitatieve uitvoering en hoge klanttevredenheid
• Rapporteren aan de verantwoordelijke manager

Jouw profiel

Profiel
Je bent een positieve, ondernemende en technisch onderlegde professional die graag verantwoordelijkheid neemt.

Je beschikt over:

• Een gestructureerde en analytische manier van werken
• Het vermogen om zelfstandig prioriteiten te bepalen
• Ervaring in een account-, coördinerende of klantgerichte functie
• Een achtergrond in een technische of logistieke omgeving (sterke troef)

Jobgerelateerde competenties

• Opvolgen van klant- en leveranciersdossiers
• Verstrekken van correcte en duidelijke informatie
• Opstellen van offertes
• Behandelen van klachten
• Uitvoeren van kostprijsberekeningen
• Vlot gebruik van kantoorsoftware
• Administratief beheer
• Sterke communicatietechnieken
• Commerciële gesprekstechnieken
• Conflictpreventie en -beheersing

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Aanbod
Je komt terecht in een warme, familiale werkomgeving waar talentontwikkeling centraal staat.

Wij bieden:

• Een aantrekkelijk salarispakket
• Extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques
• Hospitalisatieverzekering na 6 maanden dienst
• Een stabiele job met dagwerk

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama