Kassier(ster) M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is een toonaangevende doe het zelf zaak in het hart van de stad Ternat en zijn op zoek naar een gemotiveerde kassier(ster) om hun team te versterken. Als kassier(ster) ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een cruciale rol in het soepel laten verlopen van de kassa-activiteiten.

Beschrijving van de functie

Als kassier(ster) bij onze klant zul je verantwoordelijk zijn voor het correct afrekenen van producten, het verwerken van betalingen, het beantwoorden van vragen van klanten en het bieden van uitstekende klantenservice. Je zult ook helpen bij het balanceren van de kassa aan het einde van elke shift en het bijhouden van nauwkeurige financiële gegevens.

• U draagt bij tot de tevredenheid van de klanten door de kwaliteit van uw onthaal en dienstverlening in een aangename en commerciële sfeer.

• U beheert telefoongesprekken en aankondigingen via de microfoon.

• U garandeert de betrouwbaarheid van de retourzendingen van goederen en de hermetische afsluiting zonder aankopen.

• U luistert naar klanten en helpt ons ons aanbod, gedrag en diensten te verbeteren.

• U stelt diensten voor (leveringen, verhuringen, financieringen) en houdt de klanten op de hoogte. Door uw expertise in klantenrelaties beheert u moeilijke relaties (verwachtingen, incidenten, klachten).

Jouw profiel

Wij zoeken kandidaten die voldoen aan de volgende vereisten:

• Je bent servicegericht, geduldig en begripvol.

• Je staat open voor anderen, kunt goed luisteren en bent gevoelig.

• Je hebt een verzorgd voorkomen.

• Je communiceert duidelijk, hartelijk en positief.

• Je bent nieuwsgierig en toont initiatief.

• Je bent van nature rustig, stabiel en stressbestendig.

• Je hebt verantwoordelijkheidszin en oog voor detail.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)