Commercieel Medewerker Binnendienst M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Interesse? Benieuwd naar het bedrijf? Contacteer ons gerust via:

• 02 3675 03 90
• halle@unique.be

Beschrijving van de functie

Ben jij iemand die energie haalt uit klanten helpen, deals mee binnenhalen en alles administratief strak op orde houden? Werk je graag samen met sales, maar neem je ook zelfstandig ownership over je dossiers? Voor een internationale speler in een technische en industriële omgeving zoeken we een Commercieel Medewerker Binnendienst die fungeert als spil tussen klanten, sales en interne teams. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en een onmisbare schakel voor de sales- en accountmanagers. Jij zorgt ervoor dat offertes vlot de deur uitgaan, bestellingen correct opgevolgd worden en klanten zich écht geholpen voelen.

Wat ga je doen?

• Je stelt offertes op en volgt ze proactief op tot ze een order worden
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en bouwt een vertrouwensrelatie op
• Je registreert en volgt bestellingen nauwkeurig op
• Je behandelt vragen, klachten en service-aanvragen op een professionele manier
• Je werkt nauw samen met sales, finance, supply chain en logistiek om klanten snel en correct te helpen
• Je volgt leveringen op en grijpt in bij problemen
• Je ondersteunt bij facturatie en creditnota's
• Je verzamelt marktinfo (prijzen, levertijden, klantfeedback, productinfo) en koppelt die terug

Jouw profiel

Wie ben jij?

• Je bent gedreven en neemt spontaan initiatief
• Je communiceert vlot en klantgericht
• Je hebt commerciële feeling en durft mee te denken in oplossingen
• Je werkt graag samen, maar kan ook perfect zelfstandig werken
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans. Engels is een mooie extra
• Je werkt vlot met Excel; ervaring met ERP-systemen is een plus
• Je kan goed plannen en behoudt overzicht, ook op drukke momenten

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama