Sales & Marketing Support M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een toonaangevende speler in de energiedienstverlening gelegen te Sint-Jans-Molenbeek, zijn we op zoek naar een gemotiveerde Sales & Marketing Support. Ben jij klantgericht, communicatief sterk en creatief onderlegd? Werk je vlot in drie talen en hou je van afwisseling tussen klantencontact en marketingondersteuning? Dan is deze functie als Sales & Marketing Support iets voor jou.

Jouw takenpakket als Sales & Marketing Support:

Als Sales & Marketing Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je tegelijk het marketingteam:

* Eerstelijnssupport via telefoon en e-mail voor vragen over het klantenportaal
* Beheer en activatie van toegangen en gebruikersrechten
* Analyse en opvolging van klantvragen, in samenwerking met interne diensten (Planning, Techniek, IT, Administratie)
* Controle of wijzigingen correct zichtbaar zijn in het klantenportaal
* Ondersteuning van het marketingteam bij internationale (Engelstalige) communicatie
* Onderhoud en actualisatie van de Belgische en Luxemburgse websites
* Creatie en bewerking van marketingmateriaal volgens de huisstijl (Adobe Creative Suite)
* Verzorgen van commerciële mailings, gepersonaliseerde communicatie en dataverwerking (Excel, InDesign Data Merge, Outlook)

Jouw profiel

Het ideale profiel als Sales & Marketing Support:

* Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans én Engels
* Je communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk
* Je bent klantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht
* Je hebt ervaring met Adobe Creative Suite en Microsoft Office, kennis van Adobe Experience Manager en Secure Mail Merge Campaign is een pluspunt

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Het aanbod als Sales & Marketing Support:

* Een gevarieerde functie met impact binnen een stabiele en groeiende organisatie
* Een vast contract (na een geslaagde interim-periode)
* Een fijne, collegiale werkomgeving
* Bruto maandsalaris tussen €2.400 en €4.000, afhankelijk van ervaring
* Een flexibel uurrooster van 39u/37,3u per week met 9 ADV-dagen
* Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, 13de maand
* 2 dagen telewerk mogelijk na de inwerkperiode

Interesse in deze functie als Sales & Marketing Support? Solliciteer snel online.