L3 Support Engineer M/V/X

Beschrijving van de functie

Wij helpen onze klant in hun zoektocht naar een IT Support Engineer.

Functie:

• Voor de 3de lijn support zoeken we een ervaren engineer die complexe softwarevragen van onze klanten kan oplossen.
• Iemand die grondig kan analyseren, dat is zo'n 80% van het takenpakket:
  • logbestanden en netwerkgerelateerde issues onderzoeken
  • linken van de foutanalyse aan de software
  • informeren van de klanten (en eventueel ontwikkelaars) over je bevindingen
• Als het iemand is die bereid is zelf de code te (her)schrijven om de bugs op te lossen, dat is dit ideaal. Daarnaast ook de kennis databank up-to-date houden.

• Masteropleiding of een bachelor met minstens 3 jaar ervaring
• Zeer sterk analytische vermogen
• Willen werken in een zeer klantgerichte omgeving
• Goede kennis van C# is nodig
• Kennis van Linux en C++ zijn pluspunten
• Goede kennis Nederlands en Engels (zijn internationale klanten dus voertaal is Engels)
• We zoeken ook kandidaten voor de 2de lijn, die mogen technisch iets minder sterk zijn.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

• Let op: die werken van maandag tot vrijdag in een 2-ploegenstelsel.
• Locatie: Brussel
• Periode 25/02/2026 - 25/02/2027