Responsable administratif H/F/X

Beschrijving van het bedrijf

Notre client est un groupe belge spécialisé dans les services aux entreprises et aux particuliers.

Fondée en 2004, l'entreprise propose des solutions en nettoyage, maintenance technique, sécurité, construction et services industriels.

Elle se distingue par son approche innovante, axée sur la qualité, la flexibilité et la proximité avec ses clients.

Notre client est actif principalement en Belgique et accompagne des clients issus de secteurs variés comme l'industrie, le tertiaire et le retail.

Le groupe met également l'accent sur l'emploi local et le développement des compétences de ses collaborateurs.

Beschrijving van de functie

Dans le cadre de l'organisation et du bon fonctionnement de notre Business Unit Damage Control - Nettoyage après sinistres, nous recrutons un(e) Responsable administratif(ve) pour la région de Bruxelles (Evere).

Tu occupes un rôle clé au cour de l'activité: véritable pilier, tu es le point d'ancrage administratif de l'équipe. Tu prends en charge l'ensemble du suivi administratif des dossiers sinistres, de leur création jusqu'à la facturation finale.

Jouw profiel

Les compétences requises

Tes responsabilités incluent notamment :

• Création et gestion complète des dossiers sinistres dans l'ERP Odoo
• Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants
• Rédaction et suivi des devis
• Facturation des prestations
• Contacts réguliers avec les clients et les compagnies d'assurances afin d'obtenir les informations liées aux sinistres
• Suivi et obtention des documents signés nécessaires à l'exécution et à la facturation des prestations
• Création des décomptes chiffrés et préparation des éléments financiers
• Gestion des achats et création des bons de commande (PO) dans le système
• Veille à la tenue administrative rigoureuse et à jour des dossiers

Le collègue idéal est quelqu'un...

• Tu es titulaire d'un diplôme d'enseignement secondaire ou d'un Bachelier à orientation administrative
• Tu es bilingue français et tu as un très bon niveau néerlandais (B2 tant à l'oral qu'à l'écrit)
• Tu aimes la rigueur, les choses bien faites et le travail structuré
• Tu es capable de gérer plusieurs tâches en parallèle et de prioriser efficacement
• Tu sais travailler sous pression dans un environnement dynamique et parfois imprévisible
• Tu fais preuve d'empathie et d'un excellent sens du contact, notamment dans des situations sensibles liées aux sinistres
• Tu es à l'aise dans un environnement complexe, en interaction avec les compagnies d'assurances et différents interlocuteurs
• Tu fais preuve d'assertivité pour aller chercher les informations et documents manquants auprès des équipes internes

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Votre salaire et vos avantages extralégaux

• Un contrat à durée indéterminée avec un package salarial attractif : GSM et abonnement, laptop, bonus sur base des objectifs du groupe, 20 jours de congés + 6 jours RTT, une assurance hospitalisation.
• Un rôle terrain enrichissant : Tu seras au cour de l'action et garantiras l'excellence de nos réalisations.
• Une entreprise à forte valeur humaine : Des équipes engagées et une culture axée sur la collaboration.
• Un environnement stimulant : Des projets d'envergure dans un secteur exigeant et innovant.
• Des opportunités de développement personnel : Formations, accompagnement et progression de carrière.

À propos de vos congés

• Un contrat à durée indéterminée avec un package salarial attractif : GSM et abonnement, laptop, bonus sur base des objectifs du groupe, 20 jours de congés + 6 jours RTT, une assurance hospitalisation.
• Un rôle terrain enrichissant : Tu seras au cour de l'action et garantiras l'excellence de nos réalisations.
• Une entreprise à forte valeur humaine : Des équipes engagées et une culture axée sur la collaboration.
• Un environnement stimulant : Des projets d'envergure dans un secteur exigeant et innovant.
• Des opportunités de développement personnel : Formations, accompagnement et progression de carrière.

Autres avantages sympas

• Un contrat à durée indéterminée avec un package salarial attractif : GSM et abonnement, laptop, bonus sur base des objectifs du groupe, 20 jours de congés + 6 jours RTT, une assurance hospitalisation.
• Un rôle terrain enrichissant : Tu seras au cour de l'action et garantiras l'excellence de nos réalisations.
• Une entreprise à forte valeur humaine : Des équipes engagées et une culture axée sur la collaboration.
• Un environnement stimulant : Des projets d'envergure dans un secteur exigeant et innovant.
• Des opportunités de développement personnel : Formations, accompagnement et progression de carrière.

(BE0846963913)

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