Reception Lead (meewerkend) regio Brussel/Tervuren België (16 - 24 uur per week) M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij een ervaren receptieprofessional die graag het voortouw neemt, maar ook zelf de handen uit de mouwen steekt?

Als Receptie Lead ben jij de meewerkende spil van het receptieteam in de regio Brussel/Tervuren. Je stuurt receptiemedewerkers aan, werkt zelf mee op de receptie en bent verantwoordelijk voor de planning, roosters en kwaliteit van de dienstverlening. In deze parttimefunctie werk je nauw samen met de Regiomanager en ben je flexibel inzetbaar op verschillende locaties.

Wat ga je doen?

Als Receptie Lead combineer je meewerken op de vloer met coördinatie en coaching:

• Meewerken op de receptie;
• Opstellen en beheren van planningen en roosters voor de receptie;
• Opstarten nieuwe projecten;
• In kaart brengen van procedures in draaiboeken;
• Dagelijkse aansturing en coaching van receptiemedewerkers;
• Organiseren en begeleiden van team overleggen;
• Coördineren, evalueren en verbeteren van werkprocessen;
• Inwerken en begeleiden van nieuwe medewerkers;
• Flexibel inzetbaar op verschillende klantlocaties in de regio Tervuren/Brussel.

Werkdagen & werktijden

16 à 24 per week

• Werkdagen in overleg (flexibiliteit wordt gewaardeerd);
• Diensten tussen 07h30 en 19h30;
• Bereidheid om in te vallen bij afwezigheid van collega's.

Jouw profiel

Wat vragen wij van jou?

• Ervaring binnen receptie-, service- of hospitality-functies;
• Je werkt zelfstandig, gestructureerd en schakelt makkelijk;
• Dienstverlenend, communicatief sterk en organisatorisch vaardig;
• Goede computervaardigheden (o.a. Outlook, Word, Excel);
• Woonachtig in de regio Tervuren;

Taalvaardigheden

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een groeiende organisatie;
• Contract onbepaalde duur;
• Ruimte voor eigen initiatief en verbetervoorstellen;
• Mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling;
• Reiskostenvergoeding;
• Laptop en telefoon van de zaak.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama