Customer Support Service M/V/X

Beschrijving van de functie

• Opvolgen van bestaande service- en onderhoudscontracten (apparatuur toevoegen of schrappen)
• Opstellen en opvolgen van offertes voor verlenging van onderhoudscontracten
• Facturatie van onderhoudscontracten
• Voorstellen formuleren voor nieuwe contracten
• Opstellen van onderhoudsplannen
• Administratieve opvolging van diverse taken
• Rapporteren aan de Office Manager

Jouw profiel

• Bachelordiploma of enkele jaren relevante werkervaring
• Perfecte talenkennis Nederlands en Frans, basiskennis Engels
• Goede kennis van moderne IT-tools en Excel
• Ervaring met SAP of andere ERP-software is een pluspunt
• Nauwkeurigheid en goed kunnen prioriteiten stellen

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Contract van onbepaalde duur (39-urenweek met 6 ADV-dagen)
• Aantrekkelijk salaris met groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
• Ecocheques
• Niet-recurrente bonus bij behalen van doelstellingen
• pc
• Fietsleasing (gewone fiets, e-bike of speedbike)
• Mogelijkheid tot bijscholing en uitbreiding van het takenpakket
• Grote mate van zelfstandigheid en zelfsturing
• Informele en open werksfeer met gedreven collega’s
• Werken in een stevige lokale KMO-structuur binnen een internationale groep

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama