Dossierbeheerder (DU/FR) M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is een grote onderneming actief in de VERZEKERINGEN, gevestigd in BRUSSEL. De organisatie richt zich op het bieden van kwalitatieve en betrouwbare diensten aan haar klanten.

Beschrijving van de functie

Als DOSSIERBEHEERDER zijn je verantwoordelijkheden :

• Beheren en opvolgen van dossiers van A tot Z
• Analyseren van documenten en gegevens voor correcte verwerking
• Communiceren met klanten, partners en interne teams
• Signaleren van onregelmatigheden en proactief oplossingen voorstellen
• Optimaliseren van administratieve processen
• Rapporteren van voortgang en belangrijke updates

Jouw profiel

Als DOSSIERBEHEERDER heb je het volgende profiel :

• U bent perfect tweetalig (NL/FR)
• Ervaring in administratie, dossierbeheer of klantendienst
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
• Nauwkeurig, gestructureerd en analytisch ingesteld
• Vlot met digitale tools en administratieve software
• Teamplayer met een servicegerichte mindset

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama