Financieel adviseur M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is een innovatieve financiële instelling met een mensgerichte aanpak. Klanttevredenheid staat centraal, creativiteit wordt gewaardeerd en er heerst een samenwerkingsgerichte werkomgeving waar elke bijdrage telt.

Beschrijving van de functie

Je maakt deel uit van het bankservicecentrum en je:

• Beantwoordt vragen van klanten over diverse financiële producten en diensten

• Signaleert commerciële kansen en stelt passende oplossingen voor, zowel telefonisch als via afspraken

• Draagt bij aan het verbeteren van interne processen door ideeën en initiatieven aan te brengen

• Neemt deel aan projecten die de efficiëntie en kwaliteit van de klantenservice optimaliseren

Jouw profiel

Je bent:

• Klantgericht en gedreven om een uitstekende service te bieden

• Vlot aan de telefoon, met sterke communicatieve en sociale vaardigheden

• Stressbestendig en in staat om meerdere taken tegelijk te beheren

• Dynamisch, nieuwsgierig en een echte teamspeler

• Flexibel om je werkuren aan te passen, inclusief eventueel zaterdagochtend

• Tweetalig Frans/Nederlands of bereid dit te ontwikkelen

• In het bezit van een bachelor- of masterdiploma

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Tijdelijk contract met zicht op een vast contract (CDI)

• Integratie in een jong en gemotiveerd team met een volledig opleidingsprogramma

• Stimulerende werkomgeving die initiatief waardeert

• Aantrekkelijk salaris met extra-legale voordelen

• Mogelijkheid om de werking van een financiële instelling te ontdekken en je carrière op te bouwen

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama