Klantendienstmedewerker KBC M/V/X

Beschrijving van de functie

Op zoek naar een leuke job op slechts 60 minuutjes met de trein?

Voor KBC zoekt Konvert een enthousiaste klantendienstmedewerker die vloeiend Nederlands spreekt.

Als eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en chat geef je duidelijke antwoorden en praktische oplossingen voor KBC's online bankproducten - of het nu op laptop, tablet of smartphone is.

Ook buiten de lijn blijf je betrokken: tijdens rustigere momenten ondersteun je andere teams met administratieve opvolging of klantgerichte projecten.

Jouw profiel

• Je spreekt perfect Nederlands
• Je helpt graag mensen en krijgt energie van tevreden klanten
• Digitale tools en computers zijn jouw vriend, en je bent altijd benieuwd naar nieuwe dingen - vooral rond online en mobiel bankieren
• Teamwork = samen knallen! Je ondersteunt collega's, deelt kennis en viert samen successen

Voordelen van de betrekking

Verschillende opstartmogelijkheden
Een voltijdse job met een leuke mix van dag- en avonddiensten (3 weken daguren, 1 week late shift 13u30-22u)
Af en toe een zaterdagshift (09u00-17u00)
Een intensieve opleiding van 3 maanden, daarna 3 dagen per week thuiswerken
Een bruto maandloon van €2.500, plus maaltijdcheques, fietsvergoeding, terugbetaling openbaar vervoer aan 100% én extra premies
En natuurlijk: een gezellige werksfeer, fijne collega's en een bedrijf dat inzet op welzijn, groei en kwaliteit

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Stuur dan je cv door naar antwerpen.contactcenter@konvert.be 

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama