Check-in medewerker M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Wie Alyzia zegt, zegt de dynamiek van de luchtvaart gecombineerd met een hechte teamspirit. Als gevestigde naam in de aviation service industrie opereren wij in een wereld die nooit stilstaat en waar passie voor de sector ons verbindt. Wij zijn een organisatie die de mens centraal stelt en gelooft dat onze gezamenlijke expertise het verschil maakt voor duizenden reizigers wereldwijd. Werken bij Alyzia betekent onderdeel worden van een ambitieuze, internationale familie waarin professionaliteit en een informele werksfeer hand in hand gaan.

Beschrijving van de functie

Als check-in medewerker ben je het eerste contactpunt voor reizigers op de luchthaven. Je zorgt voor een vlotte en efficiënte check-in procedure, waarbij je reizigers helpt met het inchecken van hun bagage, het afhandelen van reisdocumenten en het verstrekken van informatie over hun vlucht. Je staat reizigers vriendelijk te woord en lost eventuele problemen op een professionele manier op.

Jouw profiel

Jouw taken:

• Het verwelkomen van reizigers met een glimlach
• Het inchecken van bagage en controleren van reisdocumenten
• Het verstrekken van informatie over vluchten, vertragingen en gatewijzigingen
• Het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen van reizigers
• Het assisteren van reizigers met speciale behoeften
• Het werken met computersystemen en check-in apparatuur

Profiel:

• Je bent klantvriendelijk, communicatief en stressbestendig
• Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels
• Je bent flexibel inzetbaar (vroeg, laat en weekenddiensten)
• Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail
• Je hebt een representatief voorkomen
• Ervaring in de luchtvaart is een pluspunt, maar geen vereiste

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

(BE0402725291)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama