Customer Advisor M/V/X

Beschrijving van de functie

Jobbeschrijving

Heb jij een vlotte babbel en help je graag mensen aan de juiste oplossing¿ je informeert, adviseert en bouwt aan een langdurige relatie met zowel prospects als trouwe abonnees. Je werkt in een omgeving waar energie en solidariteit centraal staan, en waar jouw inzet direct bijdraagt aan de groei van het bedrijf.

Salaris en Premies

• ? Een aantrekkelijk verloningspakket met extra legale voordelen.
• ? Een intensief inwerktraject zodat je een vliegende start maakt.
• ? Flexibele werkuren in een stimulerende omgeving.
• ? Leuke teamactiviteiten en een werksfeer waarin iedereen voor elkaar klaarstaat.

Solliciteer nu! Grijp deze kans en stuur direct je motivatie en CV

Jouw profiel

Kwalificaties

• Tweetaligheid: Je spreekt uitstekend Nederlands (C1) en je trekt goed je plan in het Frans (B2).
• Ervaring: Je hebt reeds ervaring opgedaan in een klantgerichte functie.
• Soft Skills: Je bent empathisch, positief ingesteld en beschikt over een flinke dosis overtuigingskracht.
• Digitale Vaardigheden: Je kunt vlot overweg met verschillende computerprogramma's.
• Mindset: Je houdt van structuur, volgt procedures strikt op en bent een echte teamplayer.

Hoofdverantwoordelijkheden

• ? Adviseren: Je begeleidt prospects en klanten naar de beste beveiligingsoplossing voor hun behoeften.
• ? Loyaliteit: Je zorgt voor een optimale klantbeleving om abonnees aan de organisatie te binden.
• ¿? Informeren: Je geeft duidelijke informatie over de diensten en producten.
• ? Opvolging: Je beheert klantendossiers en werkt de support-tool bij na elk contact.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama