Business analist M/V/X

Beschrijving van de functie

Hou je van structuur brengen in complexiteit?
En krijg je energie van processen die eindelijk logisch in elkaar vallen?

Voor een logistieke organisatie waar processen en IT écht samenkomen, zoeken we een Business Analyst die structuur brengt.

Wat ga je doen?

Als Business Analyst ben jij de brug tussen operationele teams, IT en klanten. Je analyseert behoeften, vertaalt die naar werkbare oplossingen en begeleidt implementaties van A tot Z.

Je zorgt ervoor dat de samenwerking tussen verschillende systemen vlot verloopt en dat interne processen optimaal zijn afgestemd op efficiëntie en klanttevredenheid.

Je speelt een cruciale rol in onboardingtrajecten, procesverbetering en de digitalisering van de logistieke workflow.

Jouw verantwoordelijkheden

• Begeleiden van de onboarding van nieuwe klanten, inclusief het vertalen van hun noden naar proces- en IT-oplossingen;

• Optimaliseren van interne processen met focus op efficiëntie en service;

• Realiseren van naadloze data-integraties tussen klantensystemen en interne platforms;

• Intensief samenwerken met teams zoals Planning, Dispatch, Backoffice en Warehousing;

• Rapporteren over bottlenecks, verbeterpunten en prestaties;

• Ondersteunen van interne en externe stakeholders bij implementaties.

Jouw profiel

Wie zoeken we?

• Je hebt ervaring in een analytische rol, idealiter als Business Analyst of in een gelijkaardige functie.

• Je beschikt over sterk logisch en analytisch denkvermogen. Je begrijpt niet alleen een redenering, je bouwt ze zelf op. Je kan een probleem ontleden, hypotheses formuleren en gestructureerd naar een oplossing werken.

• Je neemt nieuwe materie snel op en kan complexe informatie vertalen naar heldere inzichten.

• Je communiceert vlot en professioneel in Nederlands, Frans en Engels. Je voelt je comfortabel in klantmeetings en kan bijsturen waar nodig.

• Je vertaalt businessnoden naar werkbare IT-oplossingen en begrijpt hoe systemen met elkaar samenwerken.

• Je werkt gestructureerd, stelt prioriteiten en behoudt overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.

• Je werkt graag onsite en dicht bij de operatie.

• Je gelooft in samenwerking en vertrekt altijd vanuit de klant.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wat mag je verwachten:

• Een competitief loonpakket met extralegale voordelen;

• Een functie met autonomie, impact en ruimte voor initiatief;

• Meebouwen aan de toekomst van een sterk groeiend, innovatief bedrijf;

• Een dynamische werkomgeving waarin samenwerking centraal staat.