Klantenadviseur bedrijfsleiders kortrijk/brugge M/V/X

Beschrijving van de functie

In deze rol als Klantenadviseur Bedrijfsleiders ben jij de onmisbare schakel tussen ondernemers en accountants. Je fungeert als adviseur en kompas binnen de complexe wereld van het sociaal statuut voor zelfstandigen.

Je komt terecht in een warme, mensgerichte organisatie waar samenwerken en een persoonlijke dienstverlening centraal staan.

In een dynamische werkomgeving krijg je alle ruimte om je expertise verder uit te bouwen en echt impact te maken voor je klanten.

Jouw profiel

• Je beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma en hebt bij voorkeur al ervaring opgedaan in een omgeving met boekhouders en accountants.
• Je voelt feilloos aan waarin geïnvesteerd moet worden en bouwt op basis van jouw inzicht een hechte vertrouwensrelatie op met je stakeholders.
• Je bent leergierig en wilt van alle markten thuis zijn. Payroll, het sociaal verzekeringsfonds, het ondernemingsloket en risk solutions: jij droomt ervan om een echte allrounder te worden.
• In de wereld van accounting schakel je snel. Wijzigt de klant van koers? Dan pas jij het dossier vandaag nog aan zonder de efficiëntie te verliezen.
• Je bent flexibel en altijd bereid om in te springen voor collega's. Samenwerken en heldere afspraken maken zitten in je DNA.
• Je vaste uitvalsbasis is ons kantoor in Kortrijk, maar je verplaatst je met plezier af en toe naar Brugge.

Jij bent het aanspreekpunt voor de accountants van de eindklanten. Hebben ze vragen? Jij adviseert en begeleidt deze klanten over alle facetten van de sociale wetgeving heen in het kader van het statuut van de zelfstandige.

Met een kritisch oog voer je loonberekeningen uit of start je nieuwe loondossiers op. Keert de zaakvoerder vanaf volgende maand een lager loon uit? Dan pas jij het aan, steeds met oog voor de optimalisatie van de sociale bijdrage, IPT en VAPZ van de zelfstandige.

Als adviseur maak je accountants wegwijs in onze bedrijfsleiderstool. Je inspireert accountants om onze tool volledig te omarmen door te leren hij nieuwe klanten kan ingeven in de tool, hoe hij wijzigingen kan doorgeven en sociale bijdragen kan optimaliseren.

Met je proactieve houding zorg je voor een optimale samenwerking met klanten, collega's en andere stakeholders. Je werkt schouder aan schouder. En zet actief in op de opbouw van een externe en intern regionaal netwerk, relatiebeheer en hebt oog voor commerciële opportuniteiten.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Competitief loon: Aangevuld met maaltijd-, eco- en cadeaucheques en een loonbonus.

Flexibel Budget: Stel zelf je pakket samen (bv. fietsleasing of extra vakantie).

Zekerheid: Inclusief hospitalisatieverzekering en pensioenfonds.

32 vakantiedagen: Geniet van een zeer ruime vakantieregeling (bij fulltime).

Balans: Glijdende uren (38u/week) en telewerk na je inwerkperiode.

Groei: Focus op jouw ontwikkeling via opleidingen en e-learning.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama