Administratief bediende facturatie M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.
Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.
Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar! 

Beschrijving van de functie

Voor een groeiend team binnen Orange zoeken we een nauwkeurige en proactieve Customer Revenue Officer. In deze rol zorg je ervoor dat klanten correct gefactureerd worden voor telecom-, ICT- en IoT-diensten én dat alle inkomsten perfect aansluiten bij contracten en geleverde prestaties.

Je komt terecht in een recent gereorganiseerd customer revenue team waar je echt impact kan hebben en actief kan meedenken over processen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Opstellen en opvolgen van facturen (recurring, project- en voorschotfacturen).
• Beheren van terugkerende facturatie en controle op inkomsten.
• Verzenden van facturen (o.a. via Peppol) naar voornamelijk B2B-klanten/KMO's.
• Opstellen van creditnota's en behandelen van factuurcorrecties.
• Klantencontact: vragen beantwoorden, factuurdiscussies oplossen.
• Controle van contracten vs. geleverde diensten en financiële opvolging.
• Meewerken aan de maandafsluiting en rapportering rond inkomsten.
• Actief meedenken over verbeteringen en efficiëntere processen.
• Intens mailboxbeheer en sporadisch contact met banken.

Jouw profiel

Wie zoeken we?

• Administratieve ervaring of sterke basis
• Nauwkeurig, georganiseerd en zelfstandig.
• Proactief en oplossingsgericht.
• Stressbestendig, zeker rond maandafsluitingen.
• Positieve mindset en leergierig.
• Talen: NL/FR/EN (veel Franstalige klanten).
• Diploma: minimum ASO/TSO of gelijkwaardig door ervaring.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama