Klantendienstmedewerker KBC M/V/X

Beschrijving van de functie

Zin in een nieuwe uitdaging in Berchem? Slechts 40 minuutjes met de trein van bij jou!

Voor KBC zoekt Konvert Antwerpen een enthousiaste klantendienstmedewerker die vloeiend Nederlands spreekt. 

Als eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en chat geef je duidelijke antwoorden en praktische oplossingen voor KBC's online bankproducten - of het nu op laptop, tablet of smartphone is.

Ook buiten de lijn blijf je betrokken: tijdens rustigere momenten ondersteun je andere teams met administratieve opvolging of klantgerichte projecten.

Jouw profiel

• Je spreekt perfect Nederlands
• Je helpt graag mensen en krijgt energie van tevreden klanten
• Digitale tools en computers zijn jouw vriend, en je bent altijd benieuwd naar nieuwe dingen - vooral rond online en mobiel bankieren
• Teamwork = samen knallen! Je ondersteunt collega's, deelt kennis en viert samen successen

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)