Administratief Bediende M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is een internationale speler actief binnen de duurzame mobiliteitssector, waar innovatie, klantgerichtheid en teamwork centraal staan. Je komt terecht in een omgeving die professionaliteit en persoonlijke ontwikkeling stimuleert, met een focus op kwalitatieve dienstverlening binnen een veranderende sector.

Beschrijving van de functie

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je verzorgt alle administratieve stappen met betrekking tot voertuigen die het einde van hun contract bereiken.
• Je beantwoordt klantenvragen via het interne e-mailsysteem en telefoon.
• Je bent verantwoordelijk voor het opmaken en verwerken van facturen voor schadegevallen bij einde contract.
• Je behandelt klantaanvragen rond teruggave van voertuigen.
• Je denkt actief mee over het verbeteren van interne processen en doet verbetervoorstellen voor het systeem.

Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.com/be/en/privacy.

Jouw profiel

Jij herkent jezelf in onderstaande:

• Je beschikt over een hoger diploma in een administratieve richting of hebt minstens twee jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
• Administratieve taken geven jou energie en je communiceert vlot per mail en telefonisch.
• Je werkt proactief, bent georganiseerd en weet prioriteiten te stellen.
• Klantgericht werken, geduld en stressbestendigheid zijn eigenschappen die jou typeren.
• Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands én Frans.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama