Customer Support Sales M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een internationale speler actief in de industriële veiligheidssector zoeken wij een Customer Support Sales ter versterking van het team in Wemmel. In deze rol combineer je klantgerichtheid met administratieve nauwkeurigheid en ondersteun je de salesafdeling binnen een afgebakende regio. Je komt terecht in een stabiele organisatie met een sterke lokale verankering en internationale expertise.

Jouw takenpakket als Customer Support Sales: Als Customer Support Sales ben je een cruciale schakel tussen klanten en sales. Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging en een professionele klantenservice. * Je beheert de administratieve ondersteuning van het salesteam. * Je onderhoudt contact met klanten via e-mail en telefoon en beantwoordt hun vragen op een efficiënte en klantgerichte manier. * Je stelt offertes op en volgt deze nauwgezet op. * Je verwerkt bestellingen correct in het ERP-systeem en zorgt voor een accurate facturatie. * Je werkt nauw samen met de salesverantwoordelijke binnen jouw regio. * Je biedt administratieve ondersteuning bij overheidsopdrachten en aanbestedingen. * Je bewaakt deadlines en zorgt voor een correcte dossieropvolging.

Jouw profiel

Het ideale profiel als Customer Support Sales: * Je beschikt over een bachelordiploma en hebt enkele jaren relevante ervaring in een gelijkaardige functie. * Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, met een goede basiskennis Engels. * Je begrijpt het belang van duidelijke en correcte communicatie, zowel intern als extern. * Je werkt klantgericht en denkt oplossingsgericht mee. * Je bent nauwkeurig, georganiseerd en weet prioriteiten te stellen. * Je bent vertrouwd met moderne IT-toepassingen. * Ervaring met SAP, Microsoft Dynamics 365 of andere ERP-systemen is een pluspunt.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama