Réceptionnaire après-vente H/F/X

Beschrijving van de functie

Passionné(e) par l'automobile et doté(e) d'un sens commercial aiguisé ? Envie de relever le challenge de la croissance avec des marques dynamiques comme Isuzu, Hyundai, MG et Suzuki ?

Nous carburons à l'esprit d'équipe, à l'épanouissement et à l'ambition. Nous recherchons un(e) collaborateur(rice) 200% motivé(e) pour transformer une mission d'intérim en un engagement CDI durable !

Rattaché(e) directement au CEO, vous gérez l'interface client et technique avec professionnalisme :

• Accueil & Planification : Accueillir la clientèle SAV, organiser et planifier les interventions en atelier.

• Expertise Administrative : Rédiger les ordres de réparation (OR) et les commandes de travaux externes.

• Boost Commercial : Commercialiser les services périphériques (hôtel pneus, assistance dépannage, extensions de garanties, etc.).

• Gestion Technique : Piloter l'équipe de techniciens et gérer le parc des véhicules de courtoisie.

• Facturation & Devis : Réaliser les devis précis, assurer la facturation et les encaissements.

• Standard Constructeur : Appliquer rigoureusement les processus des constructeurs et la gestion des garanties.

Vous êtes le visage de la concession et le garant de la satisfaction client :

• Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire ou dans l'après-vente automobile.

• Formation : Idéalement issu(e) d'un cursus Bac / Bac+2 (technique ou commercial).

• Savoir-être : Vous gérez la relation client d'une main de maître avec une réelle empathie. Vous êtes autonome, volontaire et rigoureux(se).

• Outils Informatiques : Vous maîtrisez les logiciels du secteur (Ireach, Renta, SSM, Microcat, Sales Force) et la suite Office.

• Stabilité : Un contrat en intérim avec un objectif clair d'engagement en CDI.

• Environnement : Une équipe passionnée et dynamique prête à vous accompagner vers la réussite de vos objectifs.

• Challenge : Travailler pour un groupe en pleine expansion avec des marques internationales de renom.

• Évolution : Un cadre de travail qui favorise l'épanouissement professionnel.

Prêt(e) à monter à bord de l'aventure ? Postulez dès maintenant et donnez un coup d'accélérateur à votre carrière ! 📧🚀

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

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