Customer Support Sales M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een stabiele organisatie met een sterke lokale verankering binnen een internationale context zijn we op zoek naar een Customer Support Sales die energie haalt uit klantcontact, administratie en samenwerking met sales.

Jobomschrijving
Voor een stabiele organisatie met een sterke lokale verankering binnen een internationale context zijn we op zoek naar een Customer Support Sales die energie haalt uit klantcontact, administratie en samenwerking met sales.

In deze functie vorm je een belangrijke administratieve en commerciële ondersteuning voor het salesteam binnen een afgebakende regio. Je werkt nauw samen met de Sales verantwoordelijke en bent een vaste contactpersoon voor klanten.

Jouw rol:

• Je ondersteunt het administratief beheer van sales en staat dagelijks in contact met klanten via e-mail en telefoon.
• Je zorgt voor het opmaken van offertes, verwerkt bestellingen en volgt de facturatie correct op in het ERP-systeem.
• Daarnaast bied je administratieve ondersteuning bij overheidsopdrachten en zorg je ervoor dat dossiers volledig en correct worden voorbereid.
• Je bewaakt deadlines, houdt overzicht en schakelt vlot tussen verschillende taken en prioriteiten.

Jouw profiel

Wie zoeken wij in deze functie als Customer support medewerker?

• Je beschikt over een bachelordiploma en kan terugblikken op enkele jaren relevante werkervaring in een gelijkaardige administratief-commerciële omgeving.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans en hebt een goede basiskennis van het Engels.
• Je hecht veel belang aan correcte en professionele communicatie, zowel naar klanten als naar collega's.
• Klantgerichtheid zit in je DNA en je denkt oplossingsgericht mee.
• Je werkt nauwkeurig, kan goed prioriteiten stellen en voelt je comfortabel in een moderne IT-omgeving.
• Ervaring met SAP, Microsoft Dynamics 365 of andere ERP-software is een mooie troef.
• Je woont binnen een straal van ongeveer 35 km van de regio Wemmel.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een vast contract van 39 uur/week met 6 ADV-dagen
• Aantrekkelijk loonpakket met groeps- en hospitalisatieverzekering
• Ecocheques en een bonusregeling op basis van behaalde resultaten
• Een laptop en na 12 maanden de mogelijkheid tot:
  
  • Telewerk tot 2 dagen per week
  • Leasing van een fiets (klassiek, e-bike of speedbike)
• Ruimte om bij te leren en je takenpakket uit te breiden
• Veel autonomie en zelfsturing
• Een informele en open werksfeer in een dynamisch team
• Een stevige lokale KMO-structuur binnen een internationale organisatie

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama