Project Support Medewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Stap in een dynamische rol waar jouw organisatietalent direct bijdraagt aan de wereldwijde klanttevredenheid van een innovatieve marktleider.

Als Project Support Medewerker speel je een cruciale rol tijdens de implementatie van een nieuw CRM-systeem, waarbij je zorgt dat elk klantorder vlekkeloos verloopt.

Je komt terecht in een omgeving in Heverlee waar jouw proactieve aanpak het verschil maakt in de overgang naar een nieuwe organisatiestructuur.

Je wordt onderdeel van een professioneel team dat streeft naar operationele uitmuntendheid en een veilige werkomgeving voor iedereen.

Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

Jouw profiel

Jouw profiel

• Je beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma in een relevante richting (zoals Bedrijfsmanagement, Adminisrtatie of Logistiek ) of je bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je communiceert vloeiend in het Engels en hebt een goede beheersing van het Nederlands.
• Je hebt al een eerste ervaring binnen customer service, logistiek of shipping. veel ervaring wordt gezien als een sterke troef.
• Je werkt vlot met MS Office (Teams, SharePoint) en hebt bij voorkeur ervaring met ERP-systemen.
• Je bent organisatorisch sterk, werkt gestructureerd en behoudt het overzicht bij het beheren van meerdere taken tegelijk.
• Je bent een echte teamplayer die ook uitstekend zelfstandig prioriteiten kan stellen.
• Je kan je engageren om vanaf begin april tot eind september te werken. 

Jouw takenpakket

• Shipping & Transport: Je boekt transportbedrijven voor reserveonderdelen, berekent transportkosten vooraf en ondersteunt het douaneproces voor zendingen buiten de EU.
• Orderprocessing: Je creëert en beheert klantorders in het systeem en stemt bij eventuele voorraadtekorten nauw af met het customer service team over alternatieve verzendoplossingen.
• Data & Systemen: Je houdt alle relevante informatie up-to-date in het ERP-systeem en fungeert als aanspreekpunt voor vragen over zendingen.
• Knowledge Transfer: Je documenteert 'best practices' en werkmethodes om een efficiënte overdracht naar nieuwe teamleden te garanderen.
• Administratieve Support: Je biedt brede ondersteuning aan het supply chain team en draagt actief bij aan een 'Safety First' cultuur binnen de organisatie.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Voordelen

• Salaris: Een bruto maandloon tussen €3.500 en €4.200, afhankelijk van jouw relevante ervaring.
• Extralegale voordelen: Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag en een vergoeding voor woon-werkverkeer.
• Werk-privébalans: Een voltijdse tewerkstelling van 39 uur per week, waarbij je 6 ADV-dagen per jaar opbouwt. Een 4/5e werkrooster is bespreekbaar.
• Contract: Een interimopdracht van verschillende maanden (vervanging wegens zwangerschapsverlof), met een gewenste start vanaf begin april tot eind september 2026.
• Bereikbaarheid: Een werkplek in Heverlee die uitstekend bereikbaar is met het openbaar vervoer vanuit Leuven, met gratis parkeergelegenheid voor de deur.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama