Key Account Manager Benelux | Institutions M/V/X

Beschrijving van de functie

Jouw verantwoordelijkheden

• Strategisch accountmanagement (focus op bestaand klantportfolio)
• Ontwikkelen en uitvoeren van strategische accountplannen voor zowel nationale als internationale klanten (restaurant- en hotelketens, ...)
• Regio: Benelux (remote: 60% Nederland, 40% België)
• Beheren en verlengen van contracten met focus op duurzame partnerships
• Identificeren van groeikansen binnen bestaande klantenrelaties
• Opbouwen van sterke relaties met decision makers op directie- en hoofdkantoorniveau

Business development & waardecreatie

• Actief uitdragen van de toegevoegde waarde van geïntegreerde programma's, innovatieve oplossingen en serviceconcepten
• Onderhandelen over contractvoorwaarden, KPI's, prijsafspraken en portfolio-uitbreidingen
• Initiëren en coördineren van producttesten en implementaties bij nieuwe of bestaande klanten
• Stimuleren van continue verbetering, innovatie en optimalisatie binnen klantcontracten

Interne samenwerking

• Nauw samenwerken met lokale sales- en serviceteams, distributiepartners en ondersteunende afdelingen
• Delen van best practices binnen de organisatie
• Rapporteren over pipeline, forecast, kwartaal- en jaarplannen

Marktinzicht & positionering

• Actief inspelen op marktontwikkelingen en trends
• Signaleren van commerciële opportuniteiten
• Optreden als ambassadeur van kwaliteit, veiligheid, duurzaamheid en operationele efficiëntie

Jouw profiel

Ervaring & opleiding

• Minimaal 5 jaar ervaring in een B2B salesomgeving
• Ervaring met strategisch accountmanagement op corporate niveau
• Bachelor- of masterdiploma in een economische of commerciële richting is een plus

Commerciële competenties

• Sterke onderhandelingsvaardigheden met focus op lange termijnrelaties
• Aantoonbaar succes in het ontwikkelen van grote accounts
• In staat om complexe salestrajecten van A tot Z te beheren
• Financieel inzicht (marge, P&L, investeringsmodellen)

Persoonlijke vaardigheden

• Ondernemend en resultaatgericht
• Sterke communicatieve en relationele vaardigheden
• In staat om autonoom te werken binnen een matrixorganisatie
• Hoge mate van ownership en verantwoordelijkheidszin

Technische vaardigheden

• Ervaring met CRM-systemen
• Goede kennis van Excel, PowerPoint en bij voorkeur BI-tools
• Digitale affiniteit

Talen

• Vloeiend Nederlands en Engels (min. C1-niveau)
• Frans en/of Duits is een troef

Taalvaardigheden

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Een strategische rol met impact binnen een internationale organisatie
• Autonomie gecombineerd met sterke interne ondersteuning
• Samenwerking met toonaangevende klanten in de Benelux
• Een competitief salarispakket met extralegale voordelen (bonus, elektrische wagen, groeps- en hospitalisatieverzekering, werktools)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama