Receptionist(e) M/V/X

Beschrijving van de functie

Wat zal je doen ? 

• Instaan voor een professioneel en warm onthaal van gasten, inclusief in- en uitcheck en het verstrekken van correcte informatie.

• Telefonisch en schriftelijk behandelen van reservaties en algemene aanvragen.

• Administratieve verwerking en opvolging van boekingen en betalingen.

• Zorgen voor een verzorgde en representatieve receptieomgeving.

• Verantwoordelijk voor de bediening aan de bar, inclusief afrekening en aanvullen van dranken.

• Opvolgen en beheren van de voorraad van dranken en aanverwante producten.

• Nauwe samenwerking met housekeeping en ondersteuning van de dagelijkse werking.

• Uitvoeren van diverse ad-hoc taken ter ondersteuning van het management, zoals kleine bestellingen, checklists en de voorbereiding van eenvoudige rapportages.

Jouw profiel

Jouw sterke punten : 

• Klantgericht, communicatief sterk en stressbestendig in een dynamische werkomgeving.

• Vlotte en professionele communicatie in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

• Relevante ervaring in een gelijkaardige functie of binnen de hospitalitysector.

• In staat om zowel zelfstandig als in teamverband efficiënt te functioneren.

• Nauwkeurig, betrouwbaar en professioneel in houding, uitstraling en omgang.

Taalvaardigheden

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wat biedt onze partner aan ?

• Een deeltijds contract (min. 30u/week) of een voltijds contract (38u/week)
• Loonvork is € 2400 - € 2900
• Stabiele werkuren, in een aangename werkomgeving
• Een gevarieerde functie met rechtstreeks contact met onze gasten
• Een hecht team waar kwaliteit en gastvrijheid centraal staan

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama