Customer service medewerker M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Dit bedrijf is een toonaangevende speler in digitale en fysieke communicatie. Het bedrijf helpt dagelijks honderdduizenden bedrijven over de hele wereld door zijn fysieke en digitale activiteiten te groeperen in drie hoofdgebieden:

- Intelligent Communication Automatisation (ICA)
- Mail Related Solutions (MRS)
- Parcel Locker Services (PLS)

Beschrijving van de functie

Ben jij een organisatorisch talent met oog voor detail en een hart voor klanten? Dan hebben wij een plek voor jou in dit team!

Bij dit bedrijf draait alles om slimme communicatie - digitaal én fysiek. Ze helpen bedrijven wereldwijd om hun klantrelaties te versterken. En dat begint bij jou, achter de schermen.

Wat ga je doen? Als customer service medewerker ben jij de stille kracht die alles laat draaien:

• Je checkt en bevestigt bestellingen van de machines
• Je regelt de levering van supplies
• Je start nieuwe contracten op en sluit ze af wanneer nodig
• Je maakt kredietnota's en herfacturaties
• Je verwerkt verhuis- en overdrachtsaanvragen
• Je beantwoordt vragen van klanten via mail en telefoon

Jouw profiel

Dit heb je nodig voor de job

Wie zoeken we? Iemand die:

• Proactief meedenkt en oplossingsgericht werkt
• Vlot tweetalig is (Nederlands & Frans)
• Nauwkeurig en klantgericht te werk gaat
• Zowel zelfstandig als in team goed functioneert

Twijfel je of je past in het plaatje? Bel ons gerust op 02/254.08.50 of mail naar zaventem.office.sales@accentjobs.be.

De ideale collega is iemand...

• Beschikbaar is vanaf maart tot en met mei (zwangerschapsvervanging)
• Graag telefoneert
• Zich thuis voelt in een team waar veel gelachen wordt

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama