Commercieel medewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Als Commercieel Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel in de winkel als via telefoon, e-mail en WhatsApp. Jouw taken omvatten onder andere:

• Ontvangen en adviseren van B2B-klanten (garages, monteurs) en B2C-klanten in de winkel.
• Begeleiden van klanten bij technische vragen, bijvoorbeeld over banden of andere autoonderdelen, en hen adviseren over de juiste oplossing.
• Opnemen en verwerken van bestellingen via het systeem, mail of WhatsApp.
• Registratie en opvolging van B2B-klanten in het systeem.
• Actief meedenken over de klantenservice en bijdragen aan een positieve klantervaring.

Jouw profiel

• Je hebt kennis van autoonderdelen of een grote passie voor auto's, zodat je klanten deskundig kan adviseren.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.
• Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en kan zelfstandig werken.
• Ervaring in een winkel of B2B-omgeving is een pluspunt.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

• Fulltime functie (38u/week) van maandag tot vrijdag, werktijden 9u-17u (afhankelijk van planning).
• Dynamische en collegiale werkomgeving in Vilvoorde.
• Toepassing van paritair comité 200.
• Mogelijkheid om je kennis van autotechniek verder te ontwikkelen en klanten écht te helpen

Klaar om je passie voor auto's om te zetten in een commerciële uitdaging? Solliciteer nu en wordt het aanspreekpunt voor klanten in een dynamische automotive omgeving!

BE0478971449

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama